U epistolarnom žanru, kao i doista, u bilo kojem drugom postoji određena etika ponašanja, pravila, o čijoj provedbi ovisi kako će vaše pismo biti shvaćeno, kako će mu se odgovoriti i hoće li mu se uopće odgovoriti. Kada pišete poslovno pismo, morate biti posebno pažljivi i pažljivi.
Potrebno
računalo ili papir i olovka
Upute
Korak 1
Razmislite u koju svrhu pišete pismo, kome se obraćate, što očekujete kao rezultat njegova razmatranja.
Korak 2
Poslovno pismo mora nužno sadržavati naslov koji primatelja ukratko informira o čemu će se raditi u pismu. Pismo bez zaglavlja može se zamijeniti s neželjenom poštom ili jednostavno na njega ne obraćati pažnju, a tada se neće ni pročitati.
3. korak
Najbolje je saznati ime i prezime osobe kojoj ćete uputiti svoju poruku. Adresat će takvu pažnju izuzetno cijeniti. Ako znate ime adresata, na početku pisma kontaktirajte ga.
4. korak
Ako i dalje ne znate ime adresata, samo se pozdravite ili obratite cijelom timu: "drago izdanje", "dragi zaposlenici OAO Gazprom."
Korak 5
Također možete koristiti položaj osobe kojoj se obraćate s pismom: "Poštovani gospodine ravnatelju / šefu odjela / glavnom uredniku". Nemojte koristiti kratice poput "Gospodin" umjesto "Gospodin". To se može smatrati nepoštivanjem.
Korak 6
Nikada ne stavljajte uskličnike nakon poziva. Umjesto toga stavite zarez: "Draga Anna Davydovna, …", "Zdravo, Alexey, …".
Korak 7
Započnite sljedeći redak nakon obraćanja malim slovom.
