Tijekom poslovnog dopisivanja sa strancima vrlo je važno pravilno sastaviti odgovarajuće dokumente. Potrebno je uzeti u obzir ne samo sva pravila stranog jezika, već i prihvaćene standarde registracije. Mnogi neuspjesi u pregovorima posljedica su upravo nespremnosti za poštivanjem određenih pravila.
Upute
Korak 1
Da biste sastavili poslovno pismo, morate koristiti samo A4 papir. Obavezno ostavite široke margine na dokumentu kako bi se dokument mogao pohraniti u mapu u slučaju bilo čega (lijeva i desna margina trebaju biti po 2,5 cm, a gornja margina najmanje 4 cm).
Korak 2
Na vrh stranice napišite adresu za povratak obrnutim redoslijedom. Prvo unesite svoje ime i prezime, zatim - broj ureda ili stana, kućni broj, naziv ulice, grad, gradski broj, regiju, državu.
3. korak
Razmaknite ga dva puta i uključite datum pisma. Mjesec se može odrediti riječima ili brojevima (na primjer, 12. studenog 2011.). Prilikom slanja pisma u SAD prvo treba napisati mjesec, dok se u Velikoj Britaniji prvo navodi broj.
4. korak
S desne strane unesite adresu primatelja istim redoslijedom adrese. Ako se trebate pozvati na prethodno poslano pismo, učinite to neposredno prije kontaktiranja koristeći vezu na lijevoj strani dokumenta ("Naš ref. Broj slova" ili "Vaš ref. Broj").
Korak 5
Ponovno udaljite razmak i napišite žalbu. Ako poznajete adresata, pismo započinje s "Dragi gospodine …". Ako mislite na ženu, tada naznačite "gospođa" (ili "Gospođa" ako nije udana ili joj je socijalni status nepoznat). Ako je adresat nepoznat, bolje je naznačiti "Poštovani". Obavezno uključite dvotočku nakon zahtjeva.
Korak 6
Tekst pisma napisan je kompaktno, s jednim razmakom. U svakom slučaju trebate pristojno pisati. Preskočite dva retka između odlomaka, nemojte koristiti "crvenu liniju", jer Amerikanci i Europljani nemaju takav koncept.
Korak 7
Završite tekst na pozitivnoj noti uobičajenim jezikom (na primjer, "Radujemo se vašem javljanju"). Navedite kako vas mogu kontaktirati.
Korak 8
Napišite svoju završnu frazu (na primjer, "Doista vaš"), dobro razmaknite i potpišite se. Potpis mora biti dešifriran.
