Gotovo svi imaju greške na poslu. Nije toliko važno koja je točno vaša greška - na primjer, zaboravili ste na vrijeme predati važan dokument za tvrtku ili ste slučajno propustili unaprijed planirani poslovni sastanak. Prije ili kasnije morate se suočiti s posljedicama, razmislite o tome kako izaći iz trenutne situacije s najmanje gubitaka.
Upute
Korak 1
Jednom kad shvatite da ste pogriješili, pokušajte se emocionalno odvojiti od neugodne situacije. Nemojte se mučiti ili paničariti. Sjednite, duboko i slobodno dišite, pokušajte se opustiti. Ako u uredu sjedite na iglama, napustite sobu, prošećite hodnikom, iznesite malo svježeg zraka vani ili se umijte hladnom vodom. Tek tada se vratite na svoje radno mjesto. S gledišta psihologa, pod utjecajem stresa i emocija koje nadiru nad vama, bit će vam teško kontrolirati se. Ako nastavite raditi odmah, veća je vjerojatnost da ćete pogriješiti. Bolje je napustiti radno mjesto barem nekoliko minuta. Prije nastavka dovedite svoje misli u red. Emocije će vam popustiti, strah i očaj ustupit će mjesto trezvenom rasuđivanju. Nadajte se dobrom ishodu, ali pripremite se za najgori. Budite spremni na sve i razmislite kako ćete se ponašati u datoj situaciji.
Korak 2
Ako ste pogriješili, nemojte je pokušavati sakriti, priznajte. Istina će ionako izaći na vidjelo. Ako bi vaš šef primijetio da kasnite pola sata na sastanak, bilo bi glupo to poreći. Psiholozi vjeruju da grižnja savjesti izaziva povoljniji odgovor od suhe isprike. Vaš će šef vidjeti da ste zaista uznemireni i shrvani svojom pogreškom i shvatit će da ćete se potruditi da svoju grešku ne ponovite.
3. korak
Preuzmite punu odgovornost za sebe. Ne krivite druge ili prisiljavajte svoje kolege da isprave vaše pogreške. Ako samo imate poteškoća, tada morate donijeti odluku. Riješite svoje probleme ako je moguće. Ako ste iznevjerili nekoga zbog velike pogreške, ne izbjegavajte razgovor. Razgovarajte o sljedećim koracima za koje mislite da ih treba poduzeti, predložite neka svoja rješenja problema.
4. korak
Ne pridajte previše težini poteškoćama. Pokušajte raditi bolje i učinkovitije i prije ili kasnije vaš će rad biti cijenjen. Pokažite da ste nezamjenjiv zaposlenik. Povećajte svoju izvedbu. Ne bojte se iznijeti nove ideje i projekte i budite ljubazni prema svojim zaposlenicima. Pozitivne ćete rezultate postići kad postignete svoj potencijal.
