Danas je jedno od najtraženijih zanimanja na tržištu rada upražnjeno mjesto menadžera prodaje. Za poslodavce je važno na prvi pogled utvrditi je li podnositelj zahtjeva prikladan za ulogu uspješnog prodavača ili ne. Stoga je važno odmah zamisliti kakve osobine takav zaposlenik treba imati.
Voditelj prodaje - portret
Prvo odredite razinu obrazovanja koja je potrebna za radno mjesto. Ako prodajna industrija nije specifična, tada nije potrebno visoko obrazovanje. Puno važnije je znanje i radno iskustvo. Podnositelj zahtjeva mora biti orijentiran na tržište, posjedovati informacije o proizvodu, imati kompetentan i održiv govor, razumjeti psihologiju ljudi.
Drugo, spol. Nema potrebe iskazivati diskriminacijsko načelo. Stereotip da su žene manje produktivne na poslu jer imaju djecu, odlaze na rodiljni dopust, sjede na bolovanju zastario je. Predstavnici lijepe polovice čovječanstva danas su savršeno sposobni kombinirati i osobni život i posao.
Treće, odaberite dobnu kategoriju. Za prodavača je prikladna starost od 25 do 35 godina. Vjeruje se da su upravo u toj praznini ljudi najviše puni energije, produktivni i motivirani za uspješan rad.
Voditelj prodaje - popis kvaliteta
Inicijativa, sposobnost samostalnog donošenja odluka. Inače, takav će zaposlenik cijelo vrijeme postavljati nepotrebna pitanja, oduzimajući time dragocjeno vrijeme menadžeru.
Sposobnost uvjeravanja. Napokon, prilikom kupnje osoba stalno sumnja je li ili nije potrebno kupiti proizvod. Istodobno, zadatak upravitelja je ojačati tu potrebu.
Društvenost. Ova je kvaliteta posebno vrijedna za prodavatelja. Napokon, većinu svog radnog vremena trebao bi provesti u komunikaciji s ljudima.
Tolerancija na stres. Prodaja je uvijek težak proces, kupci su različiti, ali glavno je ovdje biti u stanju kontrolirati se i pronaći pristup bilo kojem klijentu.
Voditelj prodaje - faze odabira
Prva faza je prikazivanje. Svi primljeni životopisi moraju se pažljivo istražiti i izuzeti nepotrebni kandidati, vodeći se sastavljenim portretom potrebnog zaposlenika. Druga faza je testni zadatak. Ova se tehnika često koristi u zapadnim regrutnim tvrtkama. Na primjer, potencijalni zaposlenici potiču se da napišu kratki esej na temu "Što privlači HR menadžera?" ili "Zašto ste odabrali baš ovu tvrtku" itd. U ovoj fazi možete ukloniti one kandidate koji nisu ispoštovali rokove ili ne znaju kompetentno i logično zauzeti se za svoju misao. Treća faza je intervju. Ovdje kandidatima možete dati praktični zadatak. Na primjer, ponudite im da prodaju kemijsku olovku. To će vam pružiti priliku da na prvi pogled vidite hoće li podnositelj zahtjeva biti dobar prodavač. Četvrta faza je stažiranje. Najbolji kandidati odabrani na temelju prethodnih zadataka mogu biti pozvani da pokušaju raditi, na primjer, za postotak prodaje. Na temelju pokazatelja možete lako odrediti izbor.
