Karakteristika je službeni dokument koji se sastavlja za zaposlenika u organizaciji. Karakteristika se može pružiti na zahtjev vanjskih tijela, na primjer suda, kao i za upotrebu unutar organizacije, na primjer, tijekom ovjere.
Karakteristiku najčešće daje neposredni šef osobe koja se karakterizira ili šef organizacije. Ne postoje jedinstveni strogi zahtjevi za pisanje ovog dokumenta, ali postoji niz pravila kojih se bolje pridržavati prilikom pripreme.
Tradicionalno se karakteristika sastavlja na A4 listu u tiskanom ili rukom napisanom obliku. Prisutnost pečata organizacije, potpisa voditelja i datuma sastavljanja dokumenta obavezna je.
Bilo koja karakteristika, posebno za zaposlenika, ima "naslov" u kojem su naznačeni njegovi osobni podaci: prezime, ime i prezime bez kratica, položaj.
Valja napomenuti da u posljednje vrijeme, sve češće karakterizacija zaposlenika s mjesta rada uključuje navođenje detalja o organizaciji koja pruža ovaj dokument.
Prvi odlomak ovog službenog dokumenta u pravilu sadrži opis glavnih prekretnica u radu zaposlenika. Ako zaposlenik ima bogatu radnu povijest i dugo radno iskustvo, tada se možete ograničiti na informacije povezane sa sadašnjim trenutkom u vremenu. Ako imate posebne radne zasluge, možete ih naznačiti, kao i opomene itd. Ne biste se trebali usredotočiti na, na primjer, biografske podatke. Karakteristika s mjesta rada ne podrazumijeva takve detalje.
Uobičajeno je da se u opisu zaposlenika navode podaci o njegovom stjecanju dodatnog obrazovanja, tečajeva prekvalifikacije i usavršavanja.
Slijedi glavni dio službenog dokumenta. Potrebno je opisati aktivnosti zaposlenika, okarakterizirati ih. Posebno je potrebno odražavati informacije o njihovoj sposobnosti da na vrijeme ispune ciljeve i zadatke koje je postavilo rukovodstvo, sposobnost analize, donošenja odluka u teškim situacijama. Možete se usredotočiti na učinak karakteriziranog zaposlenika, u kojoj se mjeri njegovi projekti pokazali uspješnima i relevantnima. Sposobnost raspodjele radnog vremena i pridržavanje rasporeda rada u timu igraju važnu ulogu u karakteristikama zaposlenika. Trenutno su važne informacije koje karakteriziraju aktivnosti zaposlenika njegove komunikacijske vještine i prisutnost računalne pismenosti, poznavanje uredskih programa.
Informacije o odnosima koje osoba koja se procjenjuje ima s kolegama, šefovima i podređenima postaju važne za karakterizaciju. Možete obratiti pažnju na opću razinu kulture i odgoja osobe. Podaci o dostupnosti kazni i poticaja moraju se navesti u opisu zaposlenika s mjesta rada. Ako osoba ima socijalni teret ili aktivno sudjeluje u životu tima, to bi trebalo biti odraženo u dokumentu. Uz to, trebalo bi naznačiti gdje se točno daje ta karakteristika i u koju svrhu.
To je osobito istinito kada dokument zatraže vanjska tijela; u internom opisu rada te se informacije mogu izostaviti.
Dakle, obilježje zaposlenika u organizaciji treba sadržavati procjenu njegovih osobnih, psiholoških i profesionalnih poslovnih kvaliteta.
