Često poslovna komunikacija između partnerskih poduzeća započinje poslovnim pismom jednog od njih upućenom šefu drugog. Takva žalba, čak i poslana e-poštom, može ovisiti o budućnosti suradnje. Stoga je važno ravnatelju napisati ispravan dopis tako da on na njega skrene pažnju i želi odgovoriti.
Upute
Korak 1
Nazovite tvrtku koju ćete kontaktirati. Predstavite se tajniku i zatražite da pojasnite prezime, ime i prezime upravitelja, kao i točan naslov njegovog položaja. Ako nemate točne podatke, istodobno saznajte i puni naziv tvrtke, adresu ili e-mail sandučić.
Korak 2
Napišite redovno pismo u skladu s GOST R 6.30-2003 i za to upotrijebite zaglavlje tvrtke i standardne listove bijelog papira. Prvi put je bolje, naravno, kontaktirati direktora tvrtke redovnim pismom, a ne e-mailom, gdje postoji mogućnost da vaša poruka završi u mapi "Neželjena pošta" i da ne stigne adresata.
3. korak
Tekst pisma obavezno započnite adresom "Poštovani (ili gospođo)" i navedite puno ime i prezime direktora. Nijedna kratica u opticaju nije dopuštena - u cijelosti napišite naziv mjesta i sve regalije glave, ako ih ima.
4. korak
U redak predmeta e-pošte ili u posebno polje na poslovnoj dopisnici napišite predmet poruke. Trebao bi odražavati bit vaše poruke i biti dovoljno upečatljiv i privlačan za osobu koja će pogledati pismo. Za primatelja velike količine korespondencije, a redatelj je upravo takva osoba, naslov ili predmet poruke uvelike pojednostavljuje obradu i sortiranje. Po naslovu vašeg pisma mogu se sjetiti kasnije i brzo ga pronaći.
Korak 5
Započnite glavni dio pisma pozdravnim uvodom. To će pokazati da vaš odabir adresata nije nimalo slučajan i da jasno znate kome pišete i što poduzeće radi. Molimo vas da pohvalite ovu tvrtku kao solidnog i pouzdanog partnera, izrazite nadu da ćete imati dugoročne veze, korisne i korisne za obje tvrtke.
Korak 6
Ukratko navedite bit pisma, apelirajte s određenim brojevima i vezama. Ne zaboravite da je manja glasnoća vjerojatnija da će se slovo pročitati do kraja. Izbjegavajte nepotrebne riječi, uobičajene fraze, nepotrebne pridjeve i parazitske riječi. Ne upotrebljavajte kategoričke izraze ili riječi ili izraze koji se mogu smatrati direktivom.
