Gubitak putovnice nije ugodno iskustvo. Osobni dokument potreban je stalno za dobivanje bilo kakve potvrde, obavljanje bankarskih operacija, zaključivanje transakcija itd. Svaki građanin od 14. godine mora imati putovnicu, a dugotrajni boravak bez nje kažnjava se velikom novčanom kaznom.
Nakon što se uvjerite da putovnica više nema, odmah prijavite gubitak (ili krađu) i napravite novu. Nemojte čekati da vas netko pronađe i donese vam. Kašnjenja su ovdje opterećena velikom novčanom kaznom, kao i nezakonitim radnjama prevaranata. Ne možete biti sigurni da nitko ne koristi vaš dokument u svoje svrhe, da bi uzeo zajam u vaše ime itd. Nakon što napišete izjavu, možete biti sigurni da će čak i ako se tako nešto dogodi policija znati da tijekom tog razdoblja niste imali putovnicu i niste to mogli učiniti. A u saveznoj bazi podataka nalazit će se informacija da nestala putovnica više ne vrijedi. Stoga odmah idite u najbližu policijsku postaju, recite okružnom policajcu i napišite izjavu o gubitku putovnice pod nepoznatim okolnostima (ili o krađi ako je dokument ukraden). Prijava će biti registrirana i dobit ćete otkupni kupon u kojem stoji da je od vas prihvaćen. Provest će se provjera činjenice gubitka, što može potrajati od dva tjedna do mjesec dana. Na kraju provjere primit ćete pismo o njezinim rezultatima. S ovim papirom idite u putovnicu u mjestu prebivališta, platite državnu pristojbu i podnesite zahtjev za vraćanje putovnice. Da biste to učinili, trebat će vam nekoliko dokumenata (rodni list, potvrda o mjestu prebivališta, vojna iskaznica za muškarce), četiri crno-bijele fotografije ili fotografije u boji 35x45 mm, potvrda o plaćanju carine. U roku od dva mjeseca dobit ćete novu putovnicu, ali bez čekanja na zaključak o rezultatima provjere možete otići do putovnice i dobiti privremenu osobnu iskaznicu. Ne zaboravite ponijeti sa sobom kupon koji vam je policija dala nakon što je prihvatila vašu izjavu o gubitku. Dok se ne izda nova putovnica, ova će je potvrda zamijeniti za vas.
