Upravljanje osobljem jedan je od glavnih i najodgovornijih zadataka s kojima se suočava glava. U procesu obavljanja proizvodnih aktivnosti potrebno je usmjeravati djelovanje osoblja, razvijati upravljačke odluke i postavljati zadatke zaposlenicima za poboljšanje efikasnosti rada.
Upute
Korak 1
Formirajte dobro koordinirani tim za upravljanje. Šef velike tvrtke svom snagom nije u stanju kontrolirati sva područja poduzeća i faze proizvodnog procesa. Pronađite kompetentne menadžere koji će biti odgovorni za određena područja rada. Kriteriji za odabir rukovoditelja strukturnih jedinica trebaju biti ne samo profesionalna kompetencija, već i sposobnost komunikacije.
Korak 2
Kada donosite odluke o upravljanju, tražite mišljenja menadžera srednje klase i predstavnika timova. Da bi rad bio učinkovit, svaki zaposlenik mora imati predodžbu o općim ciljevima i ciljevima tvrtke. Također je važno da menadžer ima ideju o tome koliko su realne mogućnosti za razvoj proizvodnje i vrijeme određenih aktivnosti podređene.
3. korak
Stvoriti sustav kontrole nad provedbom upravljačkih odluka. U plan rada uvesti mjere provjere i kontrole, kao i uvesti sustav redovitih izvještaja voditelja pojedinih proizvodnih područja. Jasna i dobro definirana kontrola poboljšava kvalitetu rada i disciplinira zaposlenike.
4. korak
Organizirajte povratne informacije između zaposlenika i menadžera u tvrtki. Tome mogu pomoći radni sastanci s pozivom na njih predstavnika radnog kolektiva, kao i radno vrijeme šefa ureda, što će omogućiti osobama da iz prve ruke dobiju informacije o mogućim problemima unutar tima. Točan i pravodoban odgovor na prigovore i prijedloge zaposlenika pomaže u pravodobnom gašenju sukoba unutar poduzeća.
Korak 5
Razmislite o sustavu motivacije zaposlenika. Jedan od najsnažnijih poticaja za rad su novčane nagrade. Ali ne biste se trebali ograničiti samo na isplatu bonusa za ispunjenje planiranih ciljeva. Moralni poticaji gotovo su isplativi, ali mogu biti moćan alat za poboljšanje učinka osoblja. Primjer je organizacija javnog natječaja za titulu najboljeg u toj struci ili objavljivanje fotografija čelnika na Kući slavnih.