Postoje tri razine učenja: oponašanje, modeliranje i besplatno. Na imitativnoj razini novak promatra radnje stručnjaka u radnom okruženju i pokušava ih ponoviti. Razina modeliranja uključuje stvaranje obrazovnih modela i analizu tipičnih situacija. Na slobodnoj razini, novog zaposlenika bacaju u vodu, dopuštajući pogreške.
Upute
Korak 1
Definirajte početnu razinu pripravnika. Ljudi se zapošljavaju iz različitih sredina. Tijekom postupka testiranja potrebno je utvrditi slabosti koje zaposlenika mogu spriječiti u uspješnom obavljanju radnih zadataka. Koristite teoretska pitanja i praktične vježbe za utvrđivanje slabosti čiji će rezultati pokazati u kojem smjeru voditi trening.
Korak 2
Otkrijte koja je razina i metoda učenja najbolja za zaposlenika. Ekstroverti vole učiti u skupinama; introverti preferiraju komunikaciju jedan na jedan ili samo-učenje. Brzina asimilacije informacija od strane učenika ovisi o ispravnom izboru. Da ne biste pogriješili, testirajte osobu na imitativnoj, modelirajućoj i slobodnoj razini. Pitajte kada zaposlenik doživi manje stresa i uživa u procesu učenja. Uzmite ovu razinu kao polaznu osnovu za daljnje proučavanje.
3. korak
Stvorite osnovni plan učenja na temelju rezultata prvog koraka.
4. korak
Vodite početnika kroz teorijske i praktične vježbe. Nakon rada na osnovnoj razini, upotrijebite dvije preostale razine kako biste ojačali vještine koje ste naučili. Sada zaposlenik neće doživjeti veliki stres, jer se glavni trening odvijao u ugodnom okruženju.