Netočna komunikacija s važnim klijentima, skandali s kolegama i jednostavno bezobrazluk kao odgovor na poštene primjedbe - ima li menadžer pravo otpustiti zaposlenika na temelju toga? U Zakonu o radu ne postoji odgovarajući članak. Međutim, bezobrazni zaposlenik očito krši radnu disciplinu, što u potpunosti potpada pod jedan od članaka ovog dokumenta. Kako se otkaz ne bi osporavao na sudu, cjelokupan postupak trebao bi se pravilno provesti, ispunjavajući sve potrebne dokumente.
Upute
Korak 1
Ako se prvi put zabilježi slučaj grubog postupanja, opscenih uvreda i drugih manifestacija grubog ponašanja, dovoljno je da se strogo usmeno predloži krivcu. Poželjno je da se poštivanje normi poslovne etike zabilježi u ugovoru o radu i ovjeri potpisom zaposlenika. Ako sa zaposlenikom niste sklopili ugovor o radu, odmah ispravite ovaj propust.
Korak 2
Ponovljeni bezobrazluk zahtijeva ozbiljnije mjere utjecaja. Pokušajte dobiti pisanu potvrdu o nedoličnom ponašanju. Unos kupca ili klijenta u knjigu žalbi ili dopis linijskog upravitelja osnova je za izricanje disciplinske kazne zbog kršenja propisa o radu (članak 81. Zakona o radu Ruske Federacije).
3. korak
Zatražite objašnjenje od krivog zaposlenika. Ako je odbije napisati, sastavite akt o odbijanju i ovjerite je potpisima dvojice zaposlenika poduzeća. Na temelju pismene potvrde kojom se potvrđuje kršenje zakona, sastaviti nalog za ukor i upoznati ga s njegovim potpisom pod krivnjom.
4. korak
U naredbi za ukor navedite kako je nepropisno ponašanje zaposlenika nanijelo štetu tvrtki. Kršenje radne discipline, ometanje sastanka ili treninga, gubitak važnog klijenta ili ugovora, oštećenje imidža tvrtke - sve to može biti rezultat grubog ponašanja zaposlenika.
Korak 5
Ne zaboravite na zastaru. Kazna se mora objaviti najkasnije mjesec dana nakon otkrivanja djela. Ako je zaposlenik na godišnjem odmoru ili bolovanju, to se razdoblje produžava, ali ne više od šest mjeseci.
Korak 6
Ako niste zadovoljni ponašanjem zaposlenika, a odlučni ste da ga otpustite, pažljivo pratite njegovo ponašanje. Kontrolirajte ga uz pomoć linijskog upravitelja ili partnera. Zaposlenik koji ima disciplinsku mjeru mnogo je ranjiviji. Sada može biti otpušten čak i na nekoliko odgoda - pogotovo ako možete dokazati da ta nedjelovanja utječu na radni proces.
Korak 7
Ponovljeni bezobrazluk još je ozbiljniji prekršaj. Pronašavši ga, zaposleniku izreći još jedan ukor. Dva ili tri recidiva mogu biti dobar razlog za otkaz zbog opetovanog kršenja radne discipline.
