Već dugi niz godina na tržištu rada traje paradoksalni trend: progresivna nezaposlenost u pozadini pada profesionalne razine osoblja. U takvim je uvjetima izuzetno važno pravilno procijeniti rad zaposlenika i neprestano raditi na poboljšanju njegove učinkovitosti.
Nužno je
- - sustav profesionalnog ocjenjivanja;
- - plan rada zaposlenika;
- - vremenski list;
- - pomoć regrutnih agencija.
Upute
Korak 1
Uspostavite jasan sustav kriterija ocjenjivanja za svako radno mjesto. Koristite opis posla svakog zaposlenika kao izvor ovog dokumenta. Istaknite ključne osobine koje određuju profesionalnost zaposlenika. Povremeno izvodite certifikate osoblja koristeći razvijeni sustav. Znanje osoblja možete provjeriti pomoću testova. Izradite zasebnu tablicu za svaku, gdje će se ključni kriteriji ocjenjivati na deset bodova. Priložite ovu tablicu osobnom dosjeu zaposlenika. U bilo kojem prikladnom trenutku možete pratiti dinamiku njegovog profesionalnog razvoja.
Korak 2
Profesionalno znanje i kvalitete zaposlenik procjenjuje samo s jedne strane. Za vas, kao poslodavca, bitna je učinkovitost njegovog rada u vašoj tvrtki. Možete ga definirati pomoću radnog plana. Na početku izvještajnog razdoblja izradite plan za svakog zaposlenika koji uključuje glavne zadatke. Njihova se primjena može procijeniti u izravnom numeričkom smislu (ako govorimo, na primjer, o opsegu prodaje ili kupnje) ili u postocima. Pokušajte sastaviti odgovarajući plan i budite sigurni da ćete dodijeliti bonuse za njegovo prekomjerno ispunjavanje.
3. korak
Uključite čimbenik discipline zaposlenika u sustav procjene učinka osoblja. Stvorite izvještaj koji će bilježiti kasne dolaske i izostajanje. Takvu izvještaj može čuvati upravitelj ureda ili tajnik. U slučaju sustavnih kršenja načina rada, primijenite kazne.
4. korak
Mnoge agencije za zapošljavanje nude profesionalnu ocjenu lojalnosti zaposlenika organizaciji. Predanost poslu, tolerancija prema kolegama, poštovanje nadređenih, pozitivna percepcija imidža tvrtke, timski duh - sve je ove pojave prilično teško procijeniti bez posebnog znanja. U međuvremenu, ove osobine često dolaze do izražaja, jer čak i najdiscipliniraniji stručnjak neće raditi učinkovito ako se osjeća negativno prema svom poslu. Stručnjaci koriste sustav testova i timskih igara kako bi adekvatno procijenili položaj svakog zaposlenika.
