Proces pripreme za pregovore sastoji se od dvije komponente: organizacijskih mjera i sadržajne pripreme. Te su komponente usko povezane, a uspjeh pregovora ovisi o tome koliko su pažljivo razrađeni.
Upute
Korak 1
Organizacijska priprema znači određivanje mjesta i vremena pregovora, kao i sastava i vođe izaslanstva. Ako planirate pregovarati o ulaganju u svoju tvrtku, odredite mjesto sastanka na vašem teritoriju. Investitor se mora uvjeriti u uspjeh vaše organizacije i utvrditi koliko mu je isplativo ulagati svoja sredstva u vaše projekte. U ovom slučaju uključite financijskog direktora, voditelje projekata i druge ključne ljude po potrebi u situaciju u sastav pregovarača.
Korak 2
Nemojte zakazivati važne razgovore za ponedjeljak ujutro ili petak navečer. Početak i kraj radnog tjedna obično je vrijeme bogato događajima. Najbolje vrijeme je prva polovica dana sredinom tjedna. Ne zaboravite kod druge strane provjeriti koji se dan i vrijeme namjerava sastati s vama.
3. korak
Prije pregovora, pažljivo analizirajte problem s kojim ćete ići na sastanak. Definirajte ciljeve i opcije za željeni rezultat. Ako planirate pregovore kao dio izaslanstva, unaprijed rasporedite zadatke za svakoga među sobom. Pripremite detaljne upute za svakog pregovarača na vašoj strani.
4. korak
Uz to, pripremite dokumente i vizualne predmete koji će vam možda trebati tijekom pregovaračkog postupka. Predajte ih drugoj strani i ostavite vremena za učenje.
Korak 5
Formulirajte prijedloge i argumente. Definirajte svoju pregovaračku poziciju i radite na mogućim prigovorima.
Korak 6
Mentalno se pripremite za pregovore, postavite se za prijateljsku i otvorenu komunikaciju. Tijekom razgovora formulirajte pitanja na takav način da sugovornik odgovori pozitivno. Negativan odgovor "ne", čak i ako je primljen kao odgovor na neutralno pitanje, podsvjesno se prilagođava aktivnom protivljenju. Započnite razgovor raspravom o vremenu, u pravilu se mišljenja po tom pitanju podudaraju.
