Pregovaranje je vrlo važan kriterij za izgradnju karijere i osobne sreće. Vrijedno je znati samo nekoliko pravila koja će vam omogućiti da to učinite što učinkovitije.
Sposobnost slušanja
Slušanje je vrlo važna kvaliteta. Dok druga osoba razgovara, nemojte pokušavati smisliti vlastiti odgovor, već posvetite punu pažnju slušanju. Također promatrajte njegove izraze lica i geste kako biste bolje razumjeli njegovu poruku.
Emocionalni intelekt
Emocionalna inteligencija - sposobnost prepoznavanja emocija (svojih i sugovornikovih), adekvatnog reagiranja na njih. Visoka razina emocionalne inteligencije omogućuje vam kontrolu nad sobom, što je vrlo važno za uspješne pregovore.
Uzajamna korist
Jednostrana igra loš je pristup za dugotrajnu suradnju. Pokušajte pronaći rješenje tako da obje strane ostanu u plusu.
Znatiželja
Pokažite znatiželju o predmetu pregovora, posebno o položaju vašeg sugovornika. Postavite razjašnjena pitanja koja će vam pomoći da dobijete više informacija koje vam trebaju.
Dikcija
Vaš bi govor trebao biti jasan i razumljiv. Poradite na rješavanju parazitskih riječi, učite i govorite jezike.
Zastaje
Učinkovito ubačena pauza pokazat će vaše raspoloženje i također će imati zapanjujući učinak. Pogledajte političke govore da biste vidjeli kako to funkcionira.
Priprema
Pripremite se za pregovore unaprijed, otkrivajući sve beznačajne detalje. To će vam pomoći da se ne zeznete i ne budete potpuno naoružani.
Nemojte se zastrašiti
Pritisak sugovornika signal je da s njim ne biste trebali imati posla. Međutim, ako je nemoguće izbjeći suradnju, imajte na umu da ljudi svoj strah često kriju pod pritiskom, a ako ste sigurni u svoj stav, branite ga fleksibilno, ali odlučno.
