PR kampanja složen je događaj tijekom kojeg se, u okviru jedinstvenog koncepta i u skladu s jednim općim planom, koriste različite tehnologije za utjecaj na javno mnijenje u različitim ciljnim skupinama. Ovo je formiranje slike određene osobe, proizvoda, usluge itd.
Potrebno
- - računala i prijenosna računala s pristupom Internetu;
- - telefoni;
- - dnevnici;
- - tiskarski proizvodi (posjetnice, letaci, knjižice itd.);
- - suvenirni i promotivni proizvodi (proizvodi s logotipom, uzorci itd.);
- - prostorije za događanja.
Upute
Korak 1
Istražite, identificirajte stanje ciljne publike. Zavirite duboko u stavove i očekivanja predstavnika zajednice. U ovoj je fazi važan psihološki pristup.
Korak 2
Utvrdite problematične situacije koje se mogu pojaviti tijekom PR kampanje. Pronađite logičan temelj na kojem ćete graditi svoju PR kampanju. Analizirajte takozvani PR krajolik - mnoge međusobno povezane akcije odnosa s javnošću usmjerene na jednu ciljnu publiku. Ne zaboravite da vašu tvrtku moraju primijetiti i razlikovati od ostalih. Slijedom toga, ovdje je potreban kreativan pristup.
3. korak
Obratite pažnju na "usmjeravanje" komunikacija, organizaciju grupnog ponašanja. Ovdje je potreban socijalni pristup.
4. korak
Dizajnirajte i planirajte svoju kampanju. Stručnjaci ovo "programiranje" nazivaju PR kampanjom. Obratite pažnju na položaje poput strateškog planiranja (istaknite glavne i srednje ciljeve i kampanju pogledajte očima vrhovnog zapovjednika). Istodobno, obratite dužnu pozornost na operativni plan; u ovom će se slučaju strateški ciljevi konkretizirati u određenom vremenskom okviru i rasporediti po razvojnim ciklusima i fazama rješavanja marketinških problema.
Korak 5
Snimite potrebne vrste PR poruka i kanala za dostavljanje informacija publici (pogledajte PR kampanju s „pogledom prednjeg zapovjednika“).
Korak 6
Napravite raspored i situacijski plan koji će vam pomoći u rješavanju neočekivanih problema (pogledajte PR kampanju "s gledišta zapovjednika satnije ili voda"). Zabilježite vrijeme organizacije tvrtke, mjesto održavanja, financiranje, sastav izvođača itd.
Korak 7
Procijenite srednje rezultate. Glavne metode su sociološko istraživanje, praćenje medija, formiranje fokus grupa (po 12-15 ljudi), pa čak i samo metoda promatranja. Prilagodite daljnje radnje ovisno o rezultatima.
