Norme koje se tiču stambenih i komunalnih usluga karakterizira određena neodređenost. Zbog nje su već desetljećima čekali veliki remont kuća, ali stambeni uredi šute. U nekim slučajevima borba protiv stambenih ureda stiže i do suda. Razmotrite nekoliko načina kako dobiti stambene urede za remont vašeg doma.
Upute
Korak 1
Prema normama odjela, remont stambenih zgrada trebao bi se izvoditi najmanje jednom u 10-15 godina. Međutim, u nekim našim kućama takvi se popravci nisu provodili desetljećima. Ako vašom kućom upravlja HOA ili tvrtka za upravljanje, tada su u pravilu uključeni u popravak. Ako vi i stanovnici vaše kuće niste odabrali takav oblik upravljanja za sebe, tada je stambeni ured (ili društva za upravljanje koja su odabrana od njega) i dalje izravno odgovorni za popravke. No, u oba slučaja, glavni popravci kuća izvode se uglavnom na teret države (prema zakonu, za 95%), pa je zadatak stanovnika da novac primaju od države.
Korak 2
Najlakši način da kontaktirate stambeni ured je nazvati telefonom i reći o potrebi velikih popravaka u vašoj kući, prijaviti se za popravak. U ovom je slučaju važno zapisati osobne podatke osobe koja je prihvatila vašu prijavu i njezin broj. Inače, mogu zaboraviti na to. Čini se da je učinkovitija metoda priprema pisane prijave, nakon koje slijedi njezin osobni prijenos uz primitak zaposleniku stambene uprave.
3. korak
Na dan zaprimanja vaše prijave, tehničar gradilišta mora doći u vašu kuću i sastaviti izvještaj o inspekciji kuće. Trebali biste zadržati kopiju ovog čina. Također, tehničar mora izmjeriti sobnu temperaturu zraka. Ako tehničar ne dođe u roku od nekoliko dana, tada se zahtjev mora podnijeti pismeno predstojniku stambene uprave. Mora se osobno odnijeti u stambeni ured protiv primitka. Isti zahtjev treba podnijeti općinskom tijelu - stambeno-komunalnom odjelu. Prema zakonu, dužnosnici moraju odgovoriti na zahtjev najkasnije 30 dana nakon što je podnijet. Ako nema odgovora, vrijeme je da se obratite sudu s građanskim zahtjevom.
4. korak
Slučajno se događa da stambeni ured vrši velike popravke, ali to radi loše i zahtijeva novac i to znatan novac. Nažalost, ne postoje točne cijene takvih usluga. Da biste se barem minimalno zaštitili od prijevara, ne plaćajte popravke u gotovini, tražite potvrdu i platite putem Sberbanke.
Korak 5
Ako vam kvaliteta usluga koje vam pruža ZhEK ne odgovara, možete o svom trošku obvezati ZhEK na učinkovito obavljanje posla, nakon provođenja ispitivanja i odlaska s njim na sud. Zasad nema toliko presedana nakon kojih su ZhEK-ovi dobro odradili svoj posao, ali pojavljuju se, kako u Moskvi, tako i u regijama (na primjer, Udmurtija). Zahtjev u takvim slučajevima trebao bi biti upućen mirovnim sudijama u svojstvu prvostupanjskih sudova.
