Tržište kupaca i prodavača danas je nezamislivo bez poslovnih pisama i reklamnih poruka. Među njima je komercijalna ponuda jedna od najtraženijih i najučinkovitijih. Kompetentno sastavljena, ova vrsta pisma učinkovito ispunjava svoju glavnu funkciju - promovira prodaju proizvoda ili usluge.
Upute
Korak 1
Komercijalne ponude imaju dvije podvrste: reklamnu i informativnu (nude se „neosobnim“sudionicima na tržištu) i personalizirane (upućene određenim osobama). Glavna svrha reklamne i informativne komercijalne ponude je privlačenje pažnje kupca na proizvod ili uslugu, pobuditi zanimanje za njih. U takvom je pismu važno uzeti u obzir ciljnu publiku: stil pisanja i njegova "emocionalna komponenta" te razina argumentacije ovise o tome. Jedno je kad su adresati poslovni ljudi ili tehnički stručnjaci, a drugo kada su adresati ili studenti.
Korak 2
Razmotrite plan za nadolazeće prodajno pismo.
Njegov je glavni "kostur" sljedeći: • Atraktivan naslov;
• Bit proizvoda ili usluge (definirajte svoje konkurentske prednosti i poslužite ih „ukusno“);
• Uvjeti narudžbe i plaćanja, valjanost vaše ponude.
3. korak
Navedite određene podatke: na primjer, statistiku koja ilustrira "prednosti" vašeg proizvoda ili usluge; kratka stručna mišljenja; Ocjene kupaca - Što je najvažnije, pokažite kupcu prednosti koje će dobiti ako postanu vlasnici oglašenog proizvoda. Kada to radite, izbjegavajte superlative. Ne zaboravite na stil prezentacije: trebao bi biti jednostavan i sažet. Oživite jezik živim usporedbama, metaforama - tako da se atraktivna slika pojavi u mašti potencijalnog kupca. Ne pretjerujte s tehničkim izrazima. Izbjegavajte ponavljanje riječi.
4. korak
Ako je tekst prilično dugačak, podijelite ga na dijelove i zaglavite svaki. Odlomci bi trebali biti najviše sedam redaka. "Po učinku ruba" (najbolje pamćenje završetaka), preporučljivo je ponoviti bit rečenice na kraju slova. Za veću uvjerljivost i čitljivost teksta, složite ga dijagramima, tablicama, grafikonima. Zapamtite, popis s oznakama lakše je čitati prilikom popisa. Iglama istaknite važne točke (podebljano ili kurziv). Poželjno je napisati pismo na jednoj stranici.
Korak 5
Prilagođena komercijalna ponuda ima neke osobitosti. Na primjer, nužno naznačuje ime primatelja (s naznakom položaja). Ako prije pisanja komercijalnog prijedloga nije bilo osobnog sastanka, pokušajte što više saznati o tvrtki primatelju, njezinoj korporativnoj kulturi i osoba koja će primiti vaše pismo. To će vam pomoći da odaberete odgovarajući stil poruke.
Korak 6
Podijelite ovo pismo na uvod, glavni dio i zaključak. U uvodu kratko navedite razlog koji je doveo do podnošenja prijedloga. Ovdje će takvi "naglasci" biti korisni: analiza tržišta, opis trenutne situacije klijenta i mogućnosti vašeg proizvoda u poboljšanju te situacije. Nakon toga dajte kratke informacije o svojoj tvrtki (s referencom na nekoliko ključnih kupaca-kupaca). U glavnom dijelu pokažite prednosti kupnje vašeg proizvoda i tek onda ga detaljno opišite. Detaljnije razgovarajte o detaljima transakcije: cijenama, rokovima i uvjetima ispunjavanja obveza, mogućnostima pojedinačnih popusta itd. U zaključku recite nam što treba učiniti kupcu ako daje pozitivan odgovor na vašu ponudu.