Pri popunjavanju upitnika podnositelj zahtjeva pokušava se aktivno reklamirati. Neki pružaju informacije koje ne odgovaraju u potpunosti njihovim stvarnim kvalitetama. Na primjer, precjenjuju svoje znanje ili napišu nešto potpuno drugačije od onoga što traže da naznače. U takvim slučajevima, kompetentna analiza upitnika podnositelja pomoći će vam da vas ne zamijene s kandidatom.
Potrebno
- - upitnik koji je ispunio podnositelj zahtjeva;
- - literatura o upravljanju ljudskim resursima.
Upute
Korak 1
Pregledajte životopis koji je podnio podnositelj zahtjeva. Pojasnite točke koje vas najviše zanimaju, čak i prije zakazivanja sastanka. Kad osoba dođe u ured, dajte joj upitnik koji se mora popuniti za nastavak komunikacije. Obrazac treba sadržavati i opća pitanja (na primjer, podatke podnositelja zahtjeva) i visoko specijalizirane odredbe u vezi s predloženim radnim mjestom.
Korak 2
Prije nego što osobu pozovete u ured na komunikaciju, uzmite joj prethodno izdani upitnik. Pročitajte ga, naglasite one aspekte na koje želite obratiti posebnu pažnju tijekom razgovora.
3. korak
Pri analizi upitnika obratite pažnju na obrazac koji je ispunio kandidat. Ovaj trenutak odražava osobnost i psihološke osobine osobe. Na primjer, pažljivije pogledajte rukopis. Velika, dobro razumljiva slova, prema psiholozima, odražavaju otvorenu osobnost, tzv. "Oranje duše". Mala slova - osoba radije puno toga drži u sebi, prilično je tajna.
4. korak
Pri analizi upitnika važan je i opći nagib teksta. Ako se "prikrade", tada je kandidat dobro raspoložen, teži određenoj poziciji i siguran je u sebe. Ako tekst glatko "teče" prema dolje, možda osobi nije posebno ugodno na ovom mjestu, raspoloženje nije baš dobro i želja za postizanjem položaja nije velika.
Korak 5
U slučaju "glatkog pomicanja teksta", nemojte žuriti s odbijanjem kandidata. Svakako analizirajte njegove odgovore na važna pitanja za to radno mjesto. Na primjer, ako trebate točnu osobu, obratite pažnju na popunjavanje stavki "Datum prijema i otkaza". U slučaju jasno označenih brojeva možemo zaključiti da je kandidat dobro upućen u vrijeme, prati ga, nastoji izvršiti sve potrebne radnje na vrijeme. Ako datumi nisu uneseni, takva se osoba može izgubiti ne samo u datumima, već i u satima ili minutama. Srednja varijanta manifestacije točnosti: djelomično ispunjeni stupci. Što je događaj dalji u vremenu, to osoba pruža manje točnosti.
Korak 6
Pažljivost se može analizirati ako su u upitniku teška pitanja. Bilo koji nepoznati oblik popunjavanja, gradacija kvaliteta, trenuci "od najmanjeg do najvećeg" i obrnuto, ispravno popunjeni, karakteriziraju pažljivog kandidata.
7. korak
Važan aspekt rada u timu je sukob podnositelja zahtjeva ili njegov odsutnost. Analizirajući ovaj trenutak, obratite pažnju na stupanj pritiska osobe prilikom pisanja, kao i na kvalitetu pisanja negativnih odgovora. Što je veća i jasnija riječ "ne", u usporedbi s drugim riječima, veća je razina sukoba ovog kandidata.
