Kupac ima pravo zaštititi svoje interese na temelju Zakona "O zaštiti prava potrošača", bez obzira gdje je robu kupio - u običnoj trgovini, na štandu ili na tržnici.
Kako bi se osigurala zaštita interesa potrošača, Zakon utvrđuje dodatne zahtjeve za organizaciju trgovine na tržnicama. Dakle, podaci o proizvodu i njegovom proizvođaču moraju se priopćiti potrošaču prije kupnje proizvoda u pristupačnom obliku, prodavatelj mora imati sve potrebne potvrde i deklaracije za robu, kao i potvrde o sukladnosti za vage i druge mjerne instrumente koji se mora instalirati na mjestu trgovanja na takav način.da kupac može vidjeti postupak vaganja. Uz to, svaki prodavač na tržištu mora imati značku sa svojim imenom i fotografijom.
Prepreka za polaganje prava prodavaču koji prodaje robu na tržištu često je nedostatak kasa, što nije zabranjeno zakonom, ali otežava dokazivanje da je kupnja obavljena upravo od ovog prodavatelja.
Međutim, odbijanje prodavatelja da vrati ili zamijeni robu na temelju kupčeve odsutnosti čeka predstavlja kršenje odredbe 5. čl. 18. Zakona "O zaštiti prava potrošača", budući da kupac ima pravo pozvati se na svjedočenje i dostaviti druge dokumente u prilog kupnji.
Postoje pravila za prodaju određenih vrsta robe, na primjer, prehrambenih proizvoda, alkoholnih pića itd. Na temelju ovih pravila, potrošač može zahtijevati od prodavatelja da dostavi zaključak veterinarsko-sanitarnog pregleda, dopuštenje za trgovinu alkoholom u određenoj meta. Odbijanje pružanja takvih podataka predstavlja kršenje prava potrošača.
Kada kupuje robu na tržištu, kupac može podnijeti zahtjev za povrat, zamjenu robe, njezin besplatni popravak itd. na temelju čl. 18. Zakona "O zaštiti prava potrošača", ako se utvrde nedostaci u proizvodu ili prema čl. 25. navedenog zakona, ako proizvod odgovarajuće kakvoće nije odgovarao obliku, dimenzijama, veličini ili boji.
