Nijedan dobar odjel nije moguć bez promišljene organizacije. Njegova provedba s odgovarajućom kvalitetom u planiranom roku ovisi samo o tome. Glavni zadatak voditelja je postavljanje cilja, organizacijska podrška za njegovu provedbu, ispravna raspodjela odgovornosti među zaposlenicima, osiguravanje dosljednosti u njihovim postupcima, analiza i kontrola postignutih rezultata. To će omogućiti učinkovito upravljanje i planiranje rada odjela.
Upute
Korak 1
Razmislite o tehnološkom procesu koji je povjeren vašem odjelu, podijelite ga na nekoliko jednostavnih komponenata, podzadataka. Odlučite o izvođačima svakog, uzimajući u obzir čimbenike kao što su iskustvo i kvalifikacije svakog zaposlenika, osobine ličnosti, kao i važnost i prioritet svakog podzadataka. Razmotrite slijed izvršenja, raspored i one točke na njemu na kojima bi rezultati trebali biti analizirani i nadgledani. Pokušajte uzeti u obzir sve čimbenike koji mogu utjecati na kvalitetu i vrijeme rada i minimalizirati njihov utjecaj. Razmotrite zamjenske opcije, uključujući probleme s zamjenjivošću.
Korak 2
Podijelite odgovornosti. Pokušajte ne navlačiti pokrivače preko sebe i dajte svojim podređenima priliku da se dokažu. Ne zaboravite da su glavni zadatak vođe administrativne aktivnosti. Navedite ovlasti i područje odgovornosti svakog zaposlenika, definirajte za svakog skupa ovlasti koje će on imati u okviru određenog proizvodnog zadatka.
3. korak
Ograničite pravo na samostalno donošenje odluka samo na one zaposlenike na čije se kvalifikacije i iskustvo definitivno možete pouzdati. U svakom slučaju, uvijek pridržavajte pravo konačne odluke. Osigurajte internu komunikaciju između svih radnih skupina u odjelu, odredite odgovorne vođe u svakoj skupini. Tko će sve probleme moći riješiti među sobom. Dogovorite se da ćete u slučaju nesporazuma i sukoba biti obaviješteni. Održavajte ravnotežu između suradnje i natjecanja u vašem odjelu. Ovo je izvrstan mobilizirajući faktor.
4. korak
Analizirajte i kontrolirajte rezultate dobivene utvrđenom pravilnošću i učestalošću. Iskoristite u potpunosti menadžerove alate koji vam omogućuju povećanje odgovornosti i discipline u radu podređenih. Motivirajte ih i budite pravedni u raspodjeli kazni i materijalnih poticaja.
