Svi koji su slučajno živjeli u stambenoj zgradi suočili su se s poteškoćama u interakciji s tvrtkom za upravljanje. Tvrtke za upravljanje koje ne udovoljavaju pritužbama stanara prije su iznimka od pravila moderne stvarnosti. Kada je riječ o tako ozbiljnom događaju kao što je obnova kuće, postaje još teže postići visokokvalitetne akcije tvrtke za upravljanje.
Upute
Korak 1
Trebali biste biti sigurni da nećete imati problema s obnovom kuće unaprijed, naime u fazi sklapanja sporazuma s tvrtkom za upravljanje. Ugovor mora sadržavati klauzule koje jasno propisuju obveze dobavljača za popravak kuće i uvjete pod kojima će se popravak provesti.
Korak 2
Započnite rješavati problem popravka kontaktiranjem tvrtke za upravljanje. Žalba mora biti kolektivna, odnosno svi stanovnici kuće na glavnoj skupštini moraju odlučiti o potrebi popravka i sastaviti zahtjev za društvo za upravljanje.
3. korak
Ako društvo za upravljanje ne odgovori na vaše zakonske zahtjeve, sljedeća instanca za vas bit će stambena inspekcija, u kojoj imate pravo podnijeti žalbu. Nakon podnošenja prigovora, provodi se provjera, a ako se odbijanje izvođenja popravka ne temelji na objektivnim osnovama, izvođač će biti obvezan ispuniti uvjete ugovora pod prijetnjom izricanja kazne.
4. korak
U većini slučajeva, u ovoj fazi, poteškoće u interakciji s društvom za upravljanje prestaju, shvaćajući da su stanovnici ozbiljni, tvrtka će najvjerojatnije preferirati konstruktivni dijalog od sukoba. Ovo je zapravo pobjeda, preostaje samo organiziranje procesa kontrole kvalitete izvedenih radova, jer su loše izvedeni popravci još jedan bolni predmet modernih stambenih i komunalnih usluga.
Korak 5
U nekim su slučajevima čak i provjere i novčane kazne nemoćne. Ovdje će se morati poduzeti drastičnije mjere. Žalba tužiteljstvu i tužbeni zahtjev pomoći će se nositi se s nesavjesnom tvrtkom za upravljanje.
Korak 6
Možete, naravno, raskinuti ugovor s društvom za upravljanje i sklopiti novi s odgovornijim predstavnikom sektora stambeno-komunalnih usluga, ali to će značiti ponavljanje cijelog puta od samog početka, iako je i ova opcija prihvatljiva u krajnjem slučaju.
