Po zakonu, tvrtke za upravljanje imaju pravo ugasiti svjetla ako osoba krši uvjete stana. Dug za električnu energiju krivnjom građana vrlo je velik, stoga se preventivna mjera s isključenjem smatra prihvatljivom u slučaju zlonamjernog neplaćanja.
Društvo za upravljanje može poduzeti razne mjere kako bi natjeralo dužnika da plati. Ugašavanje svjetla jedna je od krajnosti. Ovo je ono čime se vode tvrtke za upravljanje u sljedećim pitanjima:
- Dug se ne izračunava po brojačima, već po prosječnoj mjesečnoj stopi. A kad se dosegne iznos jednak tri ili više mjesečnih prosječnih stopa, Kazneni zakon kreće u akciju.
- Dužniku će se ovjerenim pismom poslati obavijest koja će se predati osobno.
- Prije nego što prijeđe na kaznene mjere, Kazneni zakon dat će dužniku 30 dana - to je razdoblje za plaćanje dugova.
- Ako dužnik ne riješi problem u roku od 30 dana, poslat će mu se ponovljeno ovjereno pismo - obavijest da će se svjetlo isključiti nakon 3 dana.
Kazneni zakon nema pravo isključiti struju za dugove bez upozorenja. Ako se to dogodi, dužnik se može žaliti na radnje društva za upravljanje.
Zakonske i nezakonite kazne dužnika
Prema zakonu, Kazneni zakon dužan je upozoriti građane na moguće zatamnjenje dugova. Takvo upozorenje treba sadržavati:
- razdoblje za koje možete otplatiti dug - tih istih 30 dana;
- spominjući kada i kako će kazne stupiti na snagu.
Velika Britanija može isključiti svjetlo u cijelosti ili djelomično. Istodobno šalju električara koji brtvi brojila i isključuje struju. A taj se pečat može ukloniti tek kad se plati dug. Ako dužnik ne može odmah platiti cjelokupan iznos, ima pravo podnijeti zahtjev za kazneno pravo i zatražiti produženje.
Po zakonu, kada se svjetlo isključi, društvo za upravljanje dužno je sastaviti akt. Za njega ne postoji utvrđeni obrazac, ali sam čin je obvezan. Štoviše, u 3 primjerka, od kojih svaki mora biti potpisan Kaznenim zakonom i dužnikom. Ako akt nije sastavljen ili je učinjen pogrešno, smatra se da je svjetlo nezakonito isključeno, a dužnik ima pravo tužiti društvo za upravljanje. Protiv nestanka struje moguće je uložiti žalbu čak i ako Kazneni zakon dužniku nije poslao obavijest o prekidu napajanja.
Odnosno, postupci društva za upravljanje nezakoniti su ako nije bilo obavijesti ili nije sastavljen akt o činjenici nestanka struje.
Što može biti učinjeno
Ako je društvo za upravljanje učinilo sve u skladu sa zakonom, a dužnik je ostao bez električne energije, on ima dva načina:
- odmah platiti dug;
- zatražite produženje.
Produženje mora biti zatraženo u pisanom obliku od lokalne elektroenergetske tvrtke. Prema zakonu je nemoguće odbiti ovaj zahtjev, a svaki građanin ima pravo na odgodu. Kada je odobren, morate uzeti certifikat i odnijeti ga društvu za upravljanje. Tamo ćete morati platiti oko 1000 rubalja, a zatim pričekati da električar upali svjetlo.
