Većina odnosa u suvremenom društvu gradi se na temelju sporazuma između stranaka o preuzimanju određenih odgovornosti. Dogovor partnera temelj je cjelokupnog sustava poslovnih odnosa. Imati ideju o tome što je građanski ugovor korisno je ne samo za poduzetnike, već i za svaku osobu koja je suočena s najmom, kupoprodajom i drugim ugovornim odnosima.
Pojam "ugovor" ima različita značenja. Ovaj pojam znači dokument koji osigurava zbir pravnih obveza, ugovorne obveze i pravne činjenice, čija je osnova. Sporazum, u slučajevima predviđenim zakonom, može se prepoznati kao određeni dokument koji sadrži podatke o okolnostima koje su se dogodile. Ugovor je najčešća vrsta transakcije. Na nju se ne odnosi samo mali dio jednostranih sporazuma. Pravila o multilateralnim i bilateralnim transakcijama primjenjuju se na ugovore, a opće se odredbe primjenjuju na obveze koje iz njih proizlaze, ako nije drugačije određeno. Stranke sporazuma mogu biti fizičke i pravne osobe, uključujući države, općine i međunarodne organizacije. Ugovor ima mnogo vrsta: donacija, kupnja i prodaja, najam, ugovor, najam stambenih prostora, bankovni depozit i drugo. Ugovor može biti nadoknađen i neovlašten. Naknada se nadoknađuje ako barem jedna od strana primi isplatu ili drugu naknadu za ispunjenje svojih obveza. Kao i svaka transakcija, ugovor je čin volje koji je, međutim, obdaren određenim značajkama. Odražava zajedničku volju dviju ili više osoba, ali ne i njihove rasute voljne radnje. Ugovor je namijenjen iskazivanju zajedničke volje koja ima za cilj postizanje cilja u skladu s vladavinom zakona. Imajte na umu da je opća volja sadržana u dokumentu, koji mora biti slobodan od vanjskih utjecaja. Kako bi se osigurala sloboda ugovora, čije je poštivanje važno u tržišnoj ekonomiji, niz pravila sadržan je u članku 421. Građanskog zakonika. Sloboda ugovora podrazumijeva da su subjekti pri odlučivanju hoće li ga zaključiti ili ne, apsolutno slobodni od vanjskog uplitanja i utjecaja. Prisilno se zaključenje ugovora događa samo kada je to u interesu osobe koja ga je dužna sklopiti ili u interesu društva. Također pruža slobodu izbora partnera, vodeći se time da preferirate drugu stranu koja nudi najpovoljnije uvjete transakcije.