Da bi se povećala učinkovitost proizvodnje, nije dovoljno kupiti najnoviju opremu i pokrenuti naprednu tehnologiju proizvodnje. Glavni dio svake proizvodnje rad je samih zaposlenika poduzeća (organizacije). Ako ljudi učinkovito obavljaju svoje svakodnevne dužnosti i zainteresirani su za stalno poboljšanje kvalitete svog rada, proizvodnja će biti što učinkovitija. Također je važan pravilan stil upravljanja!
Upute
Korak 1
Zapadne metode upravljanja nastoje standardizirati procese, regulirati ih i prisiliti osoblje da radi u skladu s tim propisima. Takve metode isključuju povratne informacije rukovodstva od podređenih, uprava rijetko posjećuje proizvodnju i ne zanima ga mišljenje radnika, pa stoga proizvodnja djeluje neučinkovito. A radnici nisu u stanju promijeniti situaciju.
Korak 2
Da bi stvorili ozračje kontinuiranog poboljšanja kvalitete rada u timu, zaposlenici moraju biti sigurni: - da je menadžment uvijek zainteresiran za mišljenje svih zaposlenika tvrtke, - da je svaki zaposlenik osobno odgovoran za svoj rad i ima pravo predlagati poboljšanja, - da će se o svim promjenama u proizvodnji raspravljati i prihvaćati strogo kolektivno,
- i ta će inicijativa uvijek biti nagrađena. Pomoću ove podrške promjenama i usmjerenosti cjelokupnog sustava upravljanja sami radnici težit će poboljšanju učinkovitosti proizvodnje. Također je važno da radnici imaju povjerenja u svoju budućnost. Direktor bi trebao uvjeravati podređene da, čak i u teškim vremenima, tvrtka neće otpuštati zaposlenike. Da je svaki zaposlenik neprocjenjiv za tvrtku. Takva su jamstva posebno relevantna nakon prošle gospodarske krize i masovnih otpuštanja kao rezultat nje. Sljedeći poticaj je prilika za poboljšanje kvalifikacija u poduzeću. Zajedno s poticanjem želje za rastom u karijeri, ovo povećava kvalitetu rada, njegovu produktivnost i smanjuje utrošeno vrijeme.
3. korak
Da biste smanjili brak, morate učiniti sljedeće: - prikupiti i analizirati sve uzroke braka;
- istaknuti glavne proizvode kod kojih se često javljaju nedostaci i glavne faze proizvodnje, gdje se pojavljuju;
- intervjuirati sve zaposlenike povezane s puštanjem nekvalitetnih proizvoda na temu: kako ukloniti nedostatke;
- izraditi akcijski plan za poboljšanje kvalitete proizvoda;
- uvesti izmjene u tehnologiju potrebnih proizvodnih procesa;
- stvoriti upute i preporuke za poboljšanje kvalitete proizvoda, ako je potrebno, detaljno opisati proizvodne postupke;
- poboljšati sustav motivacije zaposlenika za uklanjanje nedostataka;
- ako je potrebno, provesti obuku i certificiranje zaposlenika, pa čak i uprave.
Sve ove aktivnosti moraju se provoditi uz izravno sudjelovanje tima radnika.
4. korak
Provedba vitke proizvodnje, što znači da bi se svaki zaposlenik trebao truditi brže, kvalitetnije i uz minimalne troškove rada obavljati svoj posao Prvo je potrebno stvoriti radne skupine kako bi se ubrzala razmjena informacija između uprave i radnog kolektiva i eliminirala iskrivljenja i kašnjenja u protoku informacija … Radne skupine trebale bi se sastojati od predstavnika svih odjela i redovito se sastajati radi rješavanja dnevnih, tjednih i mjesečnih zadataka. Svaka skupina mora riješiti problem na svojoj razini, regulirati ga i predočiti gotovo rješenje vođi. Odluke grupe za poboljšanje proizvodne učinkovitosti moraju se odmah provesti. A odgovornost za njihovu provedbu trebala bi snositi srednja uprava, kao drugo, racionalno korištenje radnih mjesta. To znači da oko radnika treba biti slobodan prostor, nikakvih zapreka njegovom kretanju, racionalno dizajnirani prolazi između strojeva i radionica. To će povećati iskorištenost opreme, uštedjeti vrijeme i troškove, osloboditi proizvodni prostor i smanjiti gubitke tijekom kretanja. Treće, potrebno je promijeniti aktivnosti (uvesti rotaciju osoblja). To će radnike upoznati sa srodnim procesima, jasno pokazati što se događa kad neispravan proizvod uđe u sljedeću radionicu. Radnici mogu komunicirati i zajednički rješavati višefunkcionalne probleme i rješavati ih. Osoblje je disciplinirano, razumije što usporava proizvodnju i koji stručnjaci međusobno preuređuju rad. Četvrto, implementacija sustava za održavanje opreme i radnog mjesta smanjuje vrijeme promjene, smanjuje rizik od nesreća i povećava sigurnost proizvodnje. Kao rezultat pažljivog odnosa, stupanj iskorištenosti opreme doseže svoju maksimalnu vrijednost.
