Zarada prodajnog pomoćnika izravno ovisi o tome koliko je aktivan i svrhovit u svom poslu. Da biste uspjeli u ovom poslu, morate slijediti nekoliko obveznih pravila.
Potrebno
Izuzetno osobne osobine: dobroćudnost, šarm, taktičnost, slušanje, nenametljivost, stručnost u uslugama / robama koje prodajete
Upute
Korak 1
Pažljivo proučite proizvod koji ćete prodati. Zemlja podrijetla, tvrtka (njezino mjesto na tržištu, povijest), materijali koji se koriste u proizvodnji robe, njezin rad, datumi isteka - morate biti u mogućnosti odgovoriti na bilo koje pitanje kupca o proizvodu.
Korak 2
Reci istinu. Ako znate da je proizvod na neki način nesavršen, nemojte ga skrivati od kupca - na taj ćete način izbjeći mnoge neugodne situacije. A onda, kada iskreno govorite o nedostacima jeftine robe, imate priliku kupcu ponuditi markirane (a samim time i skuplje) stvari, a to je korisno, prije svega, za vas. Uz to, svaki kupac radije bi volio jasnu, kompetentnu ocjenu proizvoda nego vašu očitu želju da ga razrijedite u bilo kojoj kupnji.
3. korak
Uvijek ponudite povezane proizvode za bilo koju kupnju. Na primjer, ako prodajete mušku odjeću, uz kupljeno odijelo ponudite cipele ili košulju ili kravatu. Tako ćete povećati prodaju, povećati dobit za trgovinu i, što je najvažnije, pomoći ćete kupcu da točnije prepozna svoje potrebe i ode kući sa svime što treba.
