Novi kupac uvijek je tamni konj i nije lako ispuniti prvu narudžbu kako bi klijent bio uistinu zadovoljan. No, uz malo strpljenja i marljivosti, novi kupac može postati redoviti kupac i kontaktirati vas iznova i iznova.
Što copywriteru može pomoći u ovom teškom zadatku?
· Dobra reputacija. Ovo je ujedno najjednostavnije i najteže. To je prvo što kupac gleda. Dobre kritike ovdje mogu puno pomoći, posebno one koje su detaljne i na pravu temu, dugotrajan rad. Vrlo dobar znak je detaljan portfelj i dugo razdoblje rada na burzi (ako copywriter radi na burzi), kao i vlastita web stranica s posjetnicama i veliki popis dovršenih ozbiljnih projekata. Sve su to znakovi da osoba može i želi raditi, što znači da će se moći nositi s novim poretkom.
· Iskustvo u relevantnoj temi. Nije dovoljno samo pisati, važno je pisati o temi koju kupac treba i pisati dobro, tako da se tekstovi sviđaju kupcu i klijentovim kupcima.
· Dobar portfelj. Prisutnost u portfelju dobro napisanih članaka na traženu temu vrlo je velik plus u usporedbi s onima koji nemaju takav portfelj.
· Dobro poznavanje jezika. Dobar copywriter piše kompetentno, bez grešaka i dosadnih grešaka u kucanju. Ne zaboravlja stavljati zareze, dobro piše u različitim stilovima ili barem u stilu koji klijent želi.
· Dodatne pogodnosti. Nekome nisu potrebni članci, već video skripte, nekome je potrebno poznavanje izgleda, a nekome članci sa slikama. Programi za rad s tekstom i slikama, sposobnost stvaranja vlastitih fotografija, poznavanje html-a, sposobnost rada s informacijama na drugim jezicima, sposobnost izrade infografike - sve to može biti prednost. Dodatna znanja i vještine dodatna su prilika da se primijeti.
· Dobra individualna primjena. Bez obzira koliko je portfelj divan, copywriter koji kupcu pošalje praznu prijavu ili je ograničen na jednu ili dvije riječi, gubi onaj koji detaljno napiše zašto je najbolji izvođač projekta.
Napokon, nije dovoljno napraviti portfelj, važno je raditi s narudžbom tako da kupac osjeti da ste mu pažljivi. Dobro napisana aplikacija i dobro izvršena narudžba jamstvo su da će se kupac uvijek iznova obraćati copywriteru.
