Nakon otvaranja vlastitog prodajnog mjesta, vlasnik ima potrebu za zapošljavanjem prodavača. Nažalost, nije svaki prodavač iskren i marljiv, a mnoge od njih treba nadgledati.
Upute
Korak 1
Ako se vaša poslovnica nalazi u velikoj trgovini, supermarketu ili trgovačkom centru, tada mora postojati administrator. Zadatak administratora je kontrolirati prodavače. Ako niste sigurni u integritet vlastitog prodavača, zamolite ga da ga pripazi. Na administratoru je da evidentira kada prodavatelj odlazi i stiže.
Korak 2
Stvorite posebne časopise u kojima će prodavatelj morati napisati izvještaj o svakoj prodanoj stvari i sažeti zaradu za taj dan ili smjenu. Za pouzdanost posjetite prodajno mjesto usred dana i provjerite kako stoje stvari. Ako je promet gotovine u trgovini dovoljno velik, tada nakon ručka već možete podići dio prihoda.
3. korak
Najpouzdaniji način kontrole prodavatelja je, naravno, video nadzor. Kupite kamkorder i instalirajte ga na maloprodaji. Kupnja video kamere u prosjeku će vas koštati 3-5 tr. Ne vrijedi trošiti novac na preskupu opremu, bit će dovoljna jednostavna crno-bijela video kamera. A ako stvarno želite uštedjeti novac, ne morate čak ni povezati uređaj, već ga objesite radi vidljivosti. Sama prisutnost promatračke tehnologije natjerat će prodavača da postane discipliniraniji, a vjerojatnost da će provjeriti radi li to nije tako velika.
4. korak
Ako prodajete sitnu robu, tada je najbolje kupiti blagajnu sa skenerom i oznake s cijenama napraviti s barkodovima. Tada će prodavač imati manje mogućnosti prodati svoju robu ili napuhati cijenu. Da biste bili sigurni, stavite poseban pečat na oznake s cijenama, koji samo vi čuvate. Provjerite izgled svih oznaka s cijenama, ako nema brtve, onda se ponovno lijepi.
Korak 5
Možete koristiti metodu "prikrivenog nadzora" i zamoliti nekoga koga poznajete da posjeti vašu trgovinu prerušen u kupca. Zamolite "kupca" da posebnu pozornost obrati na prodavačeve manire, reaktivnost, sposobnost ispravnog kazivanja o proizvodu itd. Usput, ako ne možete poslati prijatelje u trgovinu, možete se koristiti uslugama neke tvrtke koja ima svoje "tajne kupce".
