Ako ste suočeni s potrebom zapošljavanja novih zaposlenika, za početak morate opisati kvalifikacije preuzete otvorenim radnim mjestom. To su takozvani "okviri", njima treba voditi tijekom odabira. Prema tim karakteristikama odvija se i izrada oglasa za potragu za podnositeljima zahtjeva i ocjenjivanje kandidata.
Potrebno
- -Kandidat;
- - kvalifikacijske karakteristike;
- -Soba;
- -Telefon.
Upute
Korak 1
Stvarajte i objavljujte oglase za zapošljavanje novih zaposlenika. Kad primite povratnu informaciju, počnite ocjenjivati kandidate pregledavajući njihov životopis. Uz podudaranje razine obrazovanja i prethodnog iskustva, podnositelj zahtjeva, kojeg treba pozvati na sastanak, mora imati logiku i točnost. I to, i još jedno postaje uočljivo već iz životopisa. Ako u njemu postoji nekoliko pravopisnih ili interpunkcijskih pogrešaka, to ukazuje na nepažnju podnositelja zahtjeva. Mnogi od nas nisu stopostotno pismeni, ali većina barem provjerava otkucane tekstove pomoću jednog od računalnih urednika. Sljedeći važan aspekt je poštivanje kronologije i logike izlaganja. Ako se ne ispune - najvjerojatnije se podnositelj zahtjeva nije jako trudio sastavljajući životopis.
Korak 2
Nazovite potencijalnog zaposlenika. Čak i iz kratkog telefonskog razgovora mogu se izvući određeni zaključci u vezi s ocjenom kandidata. Koja je njegova kultura govora? Konstruira li pravilno rečenice? Spotakne li se pokušavajući pronaći riječi? Sve je to pokazatelj općeg razvoja osobnosti podnositelja zahtjeva. Jedan od važnih aspekata koji vas može potaknuti na razmišljanje jest ako se podnositelj zahtjeva nije složio s vašim predloženim vremenom sastanka. Naravno, može imati neki svoj posao ili druge razgovore, ali to je pokazatelj da ga vaše mjesto ne zanima toliko.
3. korak
Procijenite izgled kandidata. Uz to, čim je ušao u ured, zabilježite kako je pozdravio, je li se nasmiješio, je li vas nazvao imenom, je li se predstavio. Osoba s određenom kulturom započinje kontakt prema jasno definiranom scenariju, koji diktira etika poslovne komunikacije. Započevši razgovor, ne biste se smjeli zapitati zašto je podnositelj zahtjeva napustio prethodni posao. Dajte mu priliku da pristupi ovoj temi bez vodećih pitanja. Ako se ukaže potreba, prilagodite tijek sastanka. Naravno, ne morate biti autsajder i pasivan promatrač razgovora. Ali bit će bolje ako je vaša aktivna uloga malo skrivena.
4. korak
Počnite postavljati pitanja nakon što osjetite da je kandidat rekao značajan dio onoga što su pripremili. U pravilu to traje oko 3-4 minute, a ovaj je dio u mnogočemu demonstracija. Pravi intervju započinje upravo sada. Strukturu daljnjeg razgovora trebali biste pripremiti unaprijed i ispuniti zadatke koji diktiraju kvalifikacijske karakteristike. Procijenite ne samo verbalne odgovore podnositelja zahtjeva, već i neverbalne odgovore. Kako kaže, ponekad može pokazati puno više od onoga što točno. U vašem arsenalu trebali bi biti elementi slučaja koji će pokazati koliko je podnositelj zahtjeva kompetentan u profesionalnom dijelu. Također ima smisla usvojiti praksu projekcijskih intervjua.
