Nitko nije siguran od kupnje proizvoda kojima je istekao rok trajanja. Većina nas, kad nađe razmaženi proizvod, jednostavno ga baci. Međutim, posljedice konzumacije takvih proizvoda mogu biti vrlo različite: od blage slabosti do jakog trovanja. Ni u kojem slučaju ovu činjenicu ne treba zanemariti.
Upute
Korak 1
Ako ste otrovani nekvalitetnim prehrambenim proizvodom, svakako morate evidentirati činjenicu kupnje. Za svaki slučaj, čekove nikad ne bacajte prije vremena. Odnesite ovaj proizvod u laboratorij i pošaljite ga na ispitivanje. Adresa laboratorija možete saznati u najbližoj podružnici Rospotrebnadzora.
Korak 2
U slučaju teškog trovanja nazovite hitnu pomoć. Obavezno čuvajte sve račune za lijekove i prijevoz.
3. korak
S rezultatima ispitivanja obratite se prodavaču s zahtjevom za naknadu troškova i moralnu štetu.
4. korak
Ako prodavač na bilo koji način izbjegne primanje zahtjeva, može se dostaviti u prisutnosti svjedoka. U tom je slučaju potrebno jedan primjerak prepustiti zaposleniku trgovine, po mogućnosti upravi, a na drugom primjerku zabilježiti da je zahtjev predan u nazočnosti svjedoka. I svjedoci moraju staviti svoj potpis na kopiju koja ostaje u vašim rukama.
Korak 5
U slučaju odbijanja plaćanja, obratite se sudu. Uz prisustvo rezultata pregleda, kao i uz zaključak liječnika, bit će vrlo lako izboriti sud.
