Postupak razmatranja žalbi građana od strane državnih tijela uređen je zakonodavstvom i internim propisima organizacija. Ne morate temeljito poznavati ove zahtjeve da biste riješili svoje goruće probleme, ali morate ih razumjeti. Redoslijed razmatranja žalbi i zahtjeva uvelike određuje vaše specifične radnje u interakciji sa službenim strukturama. U nekim se situacijama građani moraju obratiti istražnim tijelima.
Potrebno
Savezni zakon Ruske Federacije od 28. prosinca 2010. N403-FZ "O Istražnom odboru Ruske Federacije."
Upute
Korak 1
Utvrdite svrhu vaše žalbe Istražnom odboru Ruske Federacije. To bi trebalo biti u nadležnosti ovog tijela. Istražni odbor razmatra prijave i druge žalbe koje sadrže izvještaje o zločinima, pritužbe na radnje i odluke nižih istražnih jedinica, kao i predstavke u kaznenim predmetima. Ako vaša žalba ne odgovara nadležnosti tijela, prenijet će se na druge vlasti, ali izgubit ćete vrijeme.
Korak 2
Prilikom sastavljanja žalbe, uputite je određenom šefu strukturne jedinice Istražnog odbora. Da biste to učinili, unaprijed navedite prezime, ime i prezime službenika, kao i ime njegovog položaja. To će vam omogućiti da svoje pitanje uputite određenom primatelju bez gubljenja vremena. Dokumenti koji su sastavljeni radi zaštite legitimnih interesa šalju se odgovarajućoj strukturnoj jedinici.
3. korak
U svom dokumentu ukratko navedite činjenične okolnosti koje su pokrenule vaš zahtjev. Neka vaša poruka bude sažeta i jasna. Navedite samo informacije koje su relevantne za predmetni problem, po mogućnosti kronološkim redoslijedom. Također će biti prikladne reference na određene zakonske propise za koje smatrate da su kršeni. Na kraju žalbe formulirajte svoj zahtjev, na primjer, za provođenje provjere određene činjenice. Dokument također mora sadržavati vaše osobne podatke i potpis.
4. korak
Pošaljite svoju žalbu Istražnom odboru Ruske Federacije ili nekom od njegovih strukturnih odjela u pisanom obliku s potvrdom o primitku. Također možete osobno iznijeti suštinu problema predočenjem dokumenta koji dokazuje vaš identitet. Pri izravnom kontaktiranju uzmite u obzir raspored prijema građana koji je odobrio šef istražnog tijela.
Korak 5
Kada zakazujete sastanak s RF IC-om, nabavite odgovarajuću uputnicu dogovarajući se o vremenu i mjestu sastanka. Prijem građana u pravilu se održava najmanje jednom tjedno. Provjerite je li vaš poziv registriran na glavnoj knjizi.
Korak 6
Pričekajte dok se ne donese odluka o pitanju naznačenom u žalbi. Za to se u pravilu dodjeljuje kalendarski mjesec. Ako je potrebno provesti detaljniju provjeru, rok se može produžiti uz odgovarajuću motivaciju. Ako niste zadovoljni odgovorom na zahtjev, imate pravo kontaktirati druga tijela, uključujući tužiteljstvo ili sud.