Većina onih koji se žele baviti turizmom dolaze u ovu profesiju sa snovima o zanimljivim poslovnim putovanjima, prezentacijskim turama i ostalim ugodnim stvarima. Međutim, velik dio posla menadžera putovanja uključuje pregovaranje, rezerviranje karata i opomenu bijesnih kupaca. Želite li i dalje raditi na ovom području? Zatim napišite životopis, napišite popratno pismo i pripremite se za intervju.
Upute
Korak 1
Pozicija turističkog menadžera može kombinirati širok spektar funkcija. Što je veće poduzeće, uži je opseg odgovornosti svakog pojedinog zaposlenika. Tvrtke-turoperatori predlažu radne mogućnosti za formiranje agentske mreže u regijama, a u turističkim agencijama osoblje većinu vremena izravno komunicira s klijentima.
Korak 2
Pridošlica bi trebala razmotriti velike tvrtke - tamo se češće otvaraju radna mjesta. Možda vrijedi započeti s nižeg položaja, pokušavajući se, primjerice, kao pomoćnik menadžera ili pripravnik. Nažalost, većina pripravnika ne prima plaću - rade samo za kamate ili staž.
3. korak
Ako želite postati menadžer, nemojte se zadovoljiti kurirskom pozicijom. U statusu pripravnika ili asistenta učite potrebne vještine - komunikaciju s klijentima, rad s prigovorima, dovršavanje obilazaka, proučavanje posebnih računalnih programa za rezervaciju karata. Kurir provodi većinu vremena izvan ureda i praktički nema šanse poboljšati svoje kvalifikacije. Osim toga, redak s naznakom takvog položaja vjerojatno neće ukrasiti vaš životopis.
4. korak
Odaberite prikladna slobodna radna mjesta i pošaljite svoj životopis na adresu koja je u njima navedena uz obaveznu naznaku radnog mjesta za koje se prijavljujete. Dobro je uključiti popratno pismo i svoju fotografiju. Nekoliko dana nakon slanja nazovite tvrtku i pitajte jesu li primljeni vaši papiri.
Korak 5
Dok se pripremate za intervju, naučite što više o tvrtki u kojoj želite raditi. Posjetite njezinu web stranicu, proučite ponuđene programe, pročitajte recenzije kupaca. Ostale turističke web stranice također je dobro pogledati. U razgovoru s predstavnikom poslodavca obavezno spomenite ono što ste naučili.
Korak 6
Tijekom razgovora ponašajte se što pristojnije i korektnije, nemojte se prepirati s protivnikom. Imajte na umu da su ispravnost, nekonfliktnost i samopouzdanje važne osobine budućeg turističkog menadžera.
Korak 7
Ako su vam ponudili plaću manju od očekivane, saznajte pod kojim uvjetima i kada možete očekivati da poraste. Ne pretjerujte sa zahtjevima ako nemate iskustva u turističkoj industriji. Da biste diktirali uvjete, morate imati vlastitu bazu i određeni razvoj događaja. Ali za godinu dana moći ćete potražiti više - u ovoj tvrtki ili sa konkurentima.
