U skladu sa zakonom "O postupku za razmatranje zahtjeva građana Ruske Federacije", svatko od nas ima pravo podnijeti zahtjev sa bilo kojom organizacijom po bilo kojem pitanju koje vas zanima.
Upute
Korak 1
Ovisno o svrhama žalbe, ova organizacija može biti arhiva matičnog ureda, poreznog ureda, arhiva mirovinskog fonda Ruske Federacije, kadrovski odjel poduzeća, ured suda, gradska uprava itd.
Korak 2
Zahtjev možete podnijeti u pisanom ili elektroničkom obliku, poslati ga poštom, faksom ili ispuniti odgovarajući obrazac na web mjestu organizacije kojoj se obraćate.
3. korak
Ako zahtjev podnosite u pisanom obliku, u gornjem desnom kutu napišite naziv organizacije i njezinu pravnu adresu, ime i položaj odgovorne osobe u čije ime podnosite zahtjev (ako je potrebno). Zatim unesite svoje puno ime, poštansku adresu (s poštanskim brojem) i kontakt telefon.
4. korak
U značajnom dijelu zahtjeva objasnite koje informacije ili ovjerene kopije dokumenata trebate i po kojem pitanju. Navedite sva svoja pitanja na numeriranom popisu ili navedite dokumente koji su vam potrebni.
Korak 5
Uz zahtjev priložite ovjerene kopije dokumenata potrebnih za razmatranje vašeg zahtjeva. U svakom slučaju trebat će vam ovjerena kopija putovnice.
Korak 6
Pošaljite svoj zahtjev preporučenom poštom s obavijesti, faksom ili e-poštom (s priloženim skeniranim dokumentima). Napomena: prilikom slanja zahtjeva e-poštom ili faksom, odmah nazovite ovu organizaciju i provjerite je li pismo primljeno.
Korak 7
Ako odlučite kontaktirati organizaciju sa zahtjevom pristupom njezinu web mjestu, ispunite odgovarajući obrazac i kliknite gumb "Pošalji".
Korak 8
Odgovor na svoj zahtjev morate dobiti u roku od 10 dana od datuma kada ga je primatelj primio. Nakon tog razdoblja, obavezno kontaktirajte predstavnika organizacije telefonski i saznajte razlog kašnjenja, nakon čega podnesite novi zahtjev ili se obratite sudu s prigovorom.
