Život u stambenoj zgradi podrazumijeva posjedovanje susjeda koji su možda daleko od idealnog. Međutim, ne morate strpljivo podnositi stalnu buku i ostale "užitke" takvog susjedstva. Postoje zakoni koji vam omogućuju legitimnu žalbu.
Ako vaši susjedi neprestano stvaraju buku, dogovaraju redovite obračune ili obnavljaju stan, na diktafon možete snimiti zvukove koji vas smetaju i kontaktirati okružnog policajca. To je moguće ako se buka snima noću od 23 sata do 7 sati ujutro, kada ne bi trebala prelaziti 30 dB (za usporedbu, buka od usisavača koji radi radi 75 dB, a od televizora 60 - 70 dB). U težim slučajevima možete nazvati dežurnu policijsku upravu u vašem području. I ne zaboravite da su vaše radnje poduprte zakonom.
Kolektivne pritužbe najbolje funkcioniraju: prikupite potpise ostalih stanovnika koji također mogu patiti od nemirnih susjeda. Podnesite prijavu u dva dijela, od kojih jedan s bilješkom o prihvaćanju. Ako agencije za provedbu zakona ne poduzmu odgovarajuće mjere, žalite se gradskoj policijskoj upravi.
Ako stanari žive u bučnom stanu, odnosno prostorije se iznajmljuju, prije svega pokušajte o problemu obavijestiti vlasnika problema. Vjerojatno neće htjeti imati posla s problematičnim klijentima.
Dogodi se da susjedi mjesecima rade popravke u svom stanu, kucaju danju i noću i ostavljaju građevinski otpad na odmorištu. U tom slučaju, prije svega, trebate kontaktirati svoju tvrtku za upravljanje ili stambenu upravu pri vašoj kući. Za svaku preuređenje, sve do ugradnje novih ulaznih vrata, potrebno je dopuštenje vlasti kako bi se izbjegle razne neugodne posljedice. A ako vaši susjedi razbiju nosivi zid ili vrata postave tako da u otvorenom položaju ometaju normalno kretanje zajedničkim hodnikom, suočit će se sa znatnim kaznama.
Dosta vam je nepreglednog laveža psa iza zida? Sere li stalno ljubimci vaših susjeda na trijemu? Prijavite se u svoj ured za održavanje stanova. Ako to ne pomogne, možete napisati žalbu Rospotrebnadzoru i zatražiti pregled. To je moguće čak i ako sami stanovnici smeću vrše na javnim mjestima. Također možete napisati izjavu okružnom policajcu, jer vlasnici životinja, prema zakonu, moraju održavati čistoću na javnim mjestima kao što su ulaz, dizalo, hodnik itd. Ne držite mačke i pse na lođama, balkonima i tavanima.
Ako žalbe okružnom policajcu ili tvrtki za upravljanje nisu uspjele, podnesite žalbu višim vlastima, na primjer, zamjeniku šefa Odjela za unutarnje poslove (Odjel za unutarnje poslove) ili šefu Odjela za unutarnje poslove (Odjel unutarnjih poslova). Također možete ići na prekršajni sud.
