Poznata ruska poslovica kaže da vrijedi sedam puta izmjeriti pa tek onda odsjeći. Ovaj algoritam treba primijeniti pri kupnji kućanskih aparata. Bolje je odmah odlučiti odgovara li kupljeni proizvod unutrašnjosti sobe, odgovaraju li vam njegove dimenzije i boje. Jedan od takvih primjera su vage. Obavezno provjerite njihovu ispravnost u trgovini. Međutim, ako i nakon svih provjera utvrdite da vam proizvod ne odgovara, jer ima kvar, sasvim ga je moguće vratiti u trgovinu.
Potrebno
Da biste to učinili, trebat će vam račun s datumom kupnje, cijenom i nazivom samog proizvoda, kao i pojedinostima trgovine. Uz to, poželjno je zadržati cijeli paket
Upute
Korak 1
Dakle, ako stanje još nije isteklo, možete ih vratiti natrag u trgovinu. Pokušajte prvo mirno pregovarati s prodavačem. Ponesite neispravnu vagu zajedno s računom i recite prodavaču ili administratoru trgovine što vam točno ne odgovara. Ako postoji tehnički kvar, bit će vam ponuđeno da zamijenite proizvod ili vratite novac za njega.
Korak 2
U spornoj situaciji morat ćete inzistirati na pregledu. Podnesite pismeni zahtjev u dva primjerka, koji mora jasno opisivati razloge zašto želite vratiti vagu. To može biti neslaganje između uputa i tehničkih kvarova u radu. U zahtjevu također morate navesti želite li vratiti novac ili promijeniti vagu na drugi model. Zamolite prodavača da na drugom primjerku potpiše potvrdu o potraživanju. Nakon toga predajte vagu na pregled uz potvrdu. Imajte na umu da se to može provoditi 10 dana.
3. korak
Ako se pregledom utvrde nedostaci na ljestvici, vaši se zahtjevi mogu ispuniti. U suprotnom, morat ćete zadržati vagu.
