Svakodnevno se osoba suočava sa složenim problemima koji nastaju u procesu osobne i poslovne komunikacije. Rijetki ih uspiju riješiti sami. Suvremene prakse treninga ispravljaju komunikacijske vještine ljudi i pomažu osobi da se ne izgubi u svakodnevnim brigama.
Upute
Korak 1
Dopuni grupu. Da bi ljudi koji to trebaju došli na trening trebali biste obaviti preliminarni individualni razgovor sa svakim od kandidata. Sudionici psihološkog treninga trebaju biti usredotočeni na promjene u sebi i samopoboljšanje. Oni koji se upišu u grupu koja slijedi druge ciljeve ometat će napredak cijelog tima.
Korak 2
Razviti zajedničke norme i pravila za grupu. Obavezno je načelo povjerenja prema kojem svaki sudionik mora govoriti iskreno, a ne posramljen prisutnošću stranaca. Preporuča se uspostaviti u grupi jedan oblik međusobnog obraćanja: isključivo na „vi“i koristeći osobno ime. Načelo povjerljivosti obvezuje polaznike treninga da zadrže sadržaj komunikacije unutar grupe. Načelo personifikacije iskaza izraženo je u korištenju osobnih, a ne bezličnih konstrukcija. Na primjer, "Mislim da …", umjesto "vjeruje se da …". Ovaj jezični trik obvezuje sudionike da izraze vlastito mišljenje, a ne da ponavljaju popularne klišeje.
3. korak
Naglasite introspekciju. Nakon završetka svake psihološke vježbe sudionici bi trebali podijeliti svoje osjećaje i misli. Što im je bilo lako, a što je stvaralo poteškoće. Ono što me iznenadilo u mom vlastitom ponašanju i reakcijama drugih. Važno je da je atmosfera u grupi povjerljiva i da se sudionici ne boje iskreno govoriti.
4. korak
Simulirajte stresne situacije. Da bi se u ljudskoj psihi dogodile doista značajne promjene, potreban je šok. Stoga je vrlo važno u program obuke uključiti elemente psihodrame.
Korak 5
Spriječite radnje članova grupe. Uzbuđenje, optimizam i nalet unutarnje snage mogu dovesti do toga da ljudi djeluju bezobzirno. Na kraju sesije upozorite članove grupe da je snažno emocionalno uzdizanje kratkotrajna reakcija i da se u psihi može popraviti samo kao rezultat dugog unutarnjeg rada. Želja da drastično promijenite svoj život (napustite posao, vjenčate se ili, obratno, razvedete) je sasvim prirodna i javlja se kod mnogih sudionika psihološkog treninga. Međutim, prije donošenja ozbiljnih odluka, morate ih pažljivo razmotriti i pričekati najmanje mjesec dana nakon završetka treninga.
