Motivacija zaposlenika stvara mu takve uvjete rada na radu, zahvaljujući kojima će zaposlenik moći postići maksimalne rezultate, znajući da će za to dobiti dobru nagradu. Motivacija je prilično dubok problem u upravljanju radom, pa vrijedi pogledati je korak po korak.
Upute
Korak 1
Prvo, vrijedi razumjeti razliku između pojmova "motiv" i "poticaj". Poticaj je ono što poslodavac može utjecati na zaposlenika za učinkovitiji rad zaposlenika. Motiv je, naprotiv, unutarnji glas osobe, njezino "ja", koji joj govori da će, ako postigne neke rezultate rada, dobiti neku dostojnu nagradu. Na primjer, voditelj prodaje zna da će, ako ispuni određeni plan prodaje u određenom vremenskom okviru, dobiti bonus. Bonus je poticaj koji mu poslodavac daje. No motivira li njegov rad ova nagrada? Vrijedno je razumjeti. Iz navedenog proizlazi da bi se vanjska stimulacija i unutarnja motivacija trebali sadržajno razlikovati na minimum. A ovo je zadatak vođe. Kako se to može postići?
Korak 2
Kad poslodavac razmišlja o tome kako motivirati zaposlenika, on mora znati i razumjeti tko je ta osoba u smislu karaktera, uma, onoga što voli i što živi kao osoba, a ne kao zaposlenik - zupčanik u mehanizam poduzeća. To mogu olakšati interni događaji, korporativne večeri, zajednički treninzi, gdje je moguće razumjeti i prepoznati mnoge osobne parametre zaposlenika. Ove će informacije pomoći direktoru da kompetentnije pristupi pitanju motiviranja rada zaposlenika.
3. korak
Tradicionalni način motiviranja zaposlenika u našoj zemlji je nagrađivanje. Međutim, osobu ne motivira uvijek samo novac. Na primjer, glavni računovođa direktora nedavno je postao otac. Ova se profesija prilično dobro plaća, pa novčani poticaji nisu previše učinkoviti. No direktor može potaknuti ovog stručnjaka dodatnim slobodnim danima ako zahtijeva od glavnog računovođe da u kratkom vremenskom roku izvrši određene zadatke. A tada će glavni računovođa imati vremena da se brine o obitelji. Osim novčanih motiva, zaposlenik može imati i socijalno orijentirane motive, motive karijere.
Motivi karijere zaposlenika povezani su s njegovom realizacijom kao zaposlenika u tvrtki unutar koje se kreće naprijed i na ljestvici karijere. Socijalni motivi povezani su sa socijalnom komponentom bilo kojeg posla. Sasvim je moguće da će u procesu rada zaposlenik pronaći nove prijatelje i uspostaviti veze. Stoga će se, prilagođavajući se tvrtki, teško odbiti ovaj posao ne iz financijskih, već iz socijalnih razloga.
