Grupni razgovori provode se nakon početnog pregleda kandidata. Cilj mu je popuniti upražnjeno mjesto. Pogodno za masovno zapošljavanje, na primjer, prodavača i menadžera računa. Oni. oni zaposlenici od kojih ne zahtijevaju posebno obrazovanje i veliko radno iskustvo. Ova metoda zapošljavanja štedi vrijeme i omogućuje procjenu ponašanja kandidata u stresnim situacijama i u timu. Grupni razgovor može obaviti jedan menadžer ljudskih resursa ili nekoliko anketara. Možete uključiti zainteresirane zaposlenike tvrtke.
Upute
Korak 1
Odlučite o broju sudionika s obje strane. Idealan broj kandidata je od 4 do 10. Za više njih trajat će predugo postupak intervjua. Dio tvrtke, osim HR menadžera, mogu sudjelovati i zainteresirani zaposlenici - šefovi odjela, stručnjak za obuku itd. To će pomoći u objektivnoj i cjelovitoj procjeni svakog od kandidata.
Korak 2
Podijelite uloge među anketarima, ako ih je nekoliko. Razgovor često vodi jedan zaposlenik, a ostatak se uključuje u slučaju dodatnih pitanja ili druge potrebe.
3. korak
Pripremite pitanja koja vas zanimaju. Imajte na umu da će im kandidati odgovarati pred mnogim strancima. Stoga pitanja moraju biti isključivo etična i točna. Ne dirajte, na primjer, osobni život podnositelja zahtjeva i razloge za njegovo otpuštanje s prethodnog posla. To biste mogli saznati tek tijekom pojedinačnog razgovora.
4. korak
Odredite parametre za ocjenjivanje kandidata. Na njihovoj osnovi pripremite opći dokument u koji ćete zabilježiti rezultate sastanka.
Korak 5
Napišite detaljni scenarij za intervju. Temelj scenarija uvijek je približno isti - interaktivna komunikacija, samopredstavljanje i igranje uloga. Odredite vrijeme predviđeno za pojedinu fazu i specifične zadatke za kandidate.
Korak 6
Obavijestite kandidate o mjestu i vremenu postupka odabira.
7. korak
Započnite svoj razgovor navodeći svrhu razgovora. Ispričajte nam o redoslijedu sastanka i poželite svima uspješan odabir.
Korak 8
Interaktivna komunikacija. Saznajte što kandidati znaju o organizaciji, zašto žele raditi u njoj. Recite nam sami o tvrtki, odgovorite na pitanja.
Korak 9
Obavijestite glavne zahtjeve poslodavca, prednosti upražnjenog radnog mjesta, njegove negativne aspekte (ako postoje). Ne pretjerujte ili podcjenjujte
Korak 10
Samopredstavljanje. Zamolite svakog od podnositelja zahtjeva da obrazloži razloge zbog kojih je njegova kandidatura prikladnija od ostalih. Unaprijed odredite koliko vremena se daje svakom kandidatu da "progovori".
11. korak
Igra igranja uloga. Simulirajte situaciju s kojom će se budući zaposlenik suočiti na poslu. To može biti prodaja nečega, komunikacija s kupcem call centra itd., Ovisno o aktivnostima organizacije. Podijelite grupu na pola i ponudite igranje u dvije suprotne uloge (kupac-prodavač, operater-pretplatnik).
Korak 12
Ako predloženo slobodno mjesto uključuje vještine timskog rada, dajte zajednički zadatak svim sudionicima. Možete predložiti zajedničko sastavljanje popisa od 10 osobina "uspješnog prodavača iz 2099.", na primjer. To će omogućiti utvrđivanje liderskih osobina kandidata, model ponašanja u timu.
Korak 13
Promatrajte napredak zadataka, napravite potrebne bilješke.
14. korak
Na kraju sastanka, zahvalite svima koji su sudjelovali. Obavijestite kandidate kako i kada će biti obaviješteni o odluci.
Korak 15
Sada sve što morate učiniti je popuniti upražnjeno mjesto odgovarajućim kandidatom identificiranim kao rezultat razgovora.
