Upravljanje suvremenom proizvodnjom višestruk je zadatak. Složenost tehnoloških procesa često zahtijeva uključivanje stručnjaka vrlo različitog profila i kvalifikacija, na primjer inženjera i tehnologa. Ali glavni posao u proizvodnji i dalje obavljaju predstavnici struka s plavim ovratnicima. Rukovodstvo ove kategorije radnika ima svoje specifičnosti.
Upute
Korak 1
Koristite načelo povratnih informacija kada upravljate radnicima. Vođa mora imati predodžbu o procesima koji se odvijaju u timu. Organizirati prikupljanje podataka o stanju moralne i psihološke klime u radnom okruženju. Izvor takvih informacija mogu biti razgovori sa samim radnicima, predradnicima i šefovima strukturnih odjela tvrtke.
Korak 2
Neka to bude praksa da srednji i viši rukovoditelji posjećuju svoja radna mjesta. Kada šetate mjestima, možete dobiti puno informacija o stanju u radnom kolektivu i problemima s kojima se suočavaju radnici. Brzo reagiranje na nedostatke u organizaciji posla pomoći će unaprijed ukloniti uzroke konfliktnih situacija.
3. korak
Uspostavite usku suradnju sa sindikalnom organizacijom poduzeća. Glavna zadaća sindikata je zaštita legitimnih prava i interesa radnika. Sindikat je tijelo koje organizira radnike i ujedinjuje kolektiv u ime postizanja zajedničkih profesionalnih ciljeva. Najbolje je ako vođa ima ideju o tome koja pitanja radnici postavljaju svom sindikatu. To će vam omogućiti da brzo odgovorite na zahtjeve i pravovremeno optimizirate radne uvjete.
4. korak
Pokušajte identificirati strukturu radne snage, uključujući neformalne vođe. Među radnicima uvijek ima onih koji uživaju najviši ugled. Oni mogu biti najobrazovaniji ili najiskusniji radnici s liderskim kvalitetama. Kada pripremate upravljačke odluke koje izravno utječu na interese radnika, koristite takve "centre utjecaja" za dobivanje povratnih informacija i formiranje pozitivnog mišljenja o inovacijama.
Korak 5
Razviti sustav pravednih poticaja za radnike. Radna snaga mora imati predodžbu o kriterijima koji vam omogućuju ostvarivanje socijalnih i materijalnih koristi. Upotrijebite ne samo bonuse istaknutim zaposlenicima, već i sredstva moralnog poticanja njihovih aktivnosti. Jedan od načina povećanja interesa radnika za rezultate rada je održavanje natjecanja u profesionalnim vještinama i javno odavanje počasti vođama proizvodnje.
Korak 6
Stvorite okruženje u kojem se svaki radnik osjeća kao osoba. Ne dopustite ljudima da budu bezobrazni i bez ceremonije, čak i ako ne rade previše prestižno. Kad radnik počne osjećati sebe ne samo zupčanikom u proizvodnji, već dijelom općeg radnog kolektiva, njegov odnos prema poslu i dužnostima bit će primjeren.
