Poslovno pismo (poslovni zahtjev) odnosi se na službene dokumente. Da biste sastavili punopravno pismo, potrebno je imati dovoljno informacija kako biste dobro poznavali pitanje pokriveno pismom.
Upute
Korak 1
Kad započinjete s pisanjem poslovnog pisma, pojasnite svrhu zahtjeva i raspon pitanja koja treba riješiti. Proučite zakonodavne akte i propise koji uređuju postupak rješavanja takvih pitanja. Ako poznajete zakonodavne i regulatorne akte, moći ćete kompetentnije formulirati zahtjev, odabrati ispravnog adresata za njegovu provedbu. Imajte na umu da je usluga, poslovni dokument stvoren da uvjeri i potakne na akciju. To znači da mora biti dovoljno obrazložen, a njegove formulacije pravno su besprijekorne.
Korak 2
Pokušajte u potpunosti, ali sažeto i jasno navesti sve informacije potrebne za rješavanje pitanja koje vas zanima. Nepotpunost informacija često dovodi do korespondencije sa zahtjevom za nedostajućim informacijama, što odgađa rješavanje problema. Svaka riječ poslovnog pisma trebala bi nositi semantičko opterećenje. Uklonite nepotrebne detalje i ponavljanje. Da biste istakli bit pisma, kako biste olakšali percepciju informacija, započnite dokument izjavom o suštini zahtjeva. U drugom dijelu pisma založite se za to, potkrijepite ga obrazloženjima. Koristite stabilne frazeološke izraze usvojene u poslovnoj korespondenciji. Na primjer: "Molimo vas da pronađete priliku …", "U skladu s postignutim dogovorom …" itd. Izbjegavajte u jednoj rečenici tautologiju, upotrebu istih korijenskih riječi.
3. korak
Službeni dokumenti u pravilu se izrađuju na zaglavlju organizacije, uključujući relevantne detalje (logotip, šifra organizacije, njegovo ime, referentni podaci, OGRN pravne osobe, registarski broj dokumenta, datum itd.). Primatelj mogu biti pojedinci, službenici ili organizacije. Ako je potrebno, poštanska adresa naznačuje se u skladu s redoslijedom utvrđenim pravilima Ruske pošte. Kada se obraćate dopisu dužnosniku, naznačite njegove inicijale prije prezimena. Ime organizacije zapisano je u nominativu, a položaj adresata - u dativu.
4. korak
Pri završetku poslovnog pisma navedite puni naslov mjesta osobe koja potpisuje dokument (ako zahtjev nije naveden na službenom zaglavlju organizacije) ili skraćeno (na zaglavlju). Uključite potpis s njegovim dešifriranjem.
