Administrator sustava je zaposlenik poduzeća, čija su radne odgovornosti osigurati operativnost flote sve dostupne računalne opreme, softvera, mrežne i informacijske sigurnosti u tvrtki.
Administrator sustava mora znati: - sve osnovne koncepte aktivnosti lokalnih mreža (oprema, protokoli i principi izgradnje mreža); - pravila za upravljanje mrežama s različitim operativnim sustavima (Linux, Windows, Unix) - posebno s obzirom na potrebe poduzeća; - osnove tehničkog popravka i održavanja osobnih računala. Istodobno, taj zaposlenik mora znati prepoznati uzroke neispravnosti osobnih računala, poslužitelja i mora nužno znati glavne tehničke karakteristike sastavnih elemenata računalne opreme (monitori, procesori, tvrdi diskovi, matične ploče, operativni sustavi). Takav zaposlenik mora imati odgovarajuće razumijevanje kompatibilnosti različitih vrsta opreme., kao i proizvođača u međusobnom odnosu. Mora znati osnove elektroničke opreme i biti sposoban prepoznati kvarove koji se javljaju u bilo kojoj uredskoj opremi (pisač, kopirni stroj, drobilica) i izvršiti njihov jednostavan popravak. Administrator sustava mora utvrditi kada hardver uzrokuje problem i kada softver uzrokuje problem, a radnik mora znati osnove informacijske sigurnosti. U tom je slučaju potrebno stvoriti zaštitu podataka koji se nalaze na računalima i postojećim poslužiteljima lokalne mreže tvrtke od neovlaštene upotrebe, namjernog oštećenja i iskrivljenja. Također trebate biti sposobni provoditi antivirusnu zaštitu lokalne mreže i određenih računala od raznih napada virusa, zlonamjernih programa. Uz sve navedene profesionalne vještine i znanja, administrator sustava mora imati komunikacijske vještine, strpljenje, ne -konflikt, i poznavati osnove psihologije. Sve će mu to biti korisno u razgovoru s korisnicima organizacije, jer je ovaj stručnjak osoba koja povezuje računalnu opremu i ljude koji na njoj rade. Zauzvrat, proizvođači raznih softverskih proizvoda najčešće su izvan Rusije, tako da administrator sustava treba znanje engleskog jezika kako bi mogao čitati tehničku dokumentaciju ili druge upute bez rječnika.
