Vrlo dugo je posao menadžera bio da dijeli zadatke, nadgleda njihovu provedbu i drži zaposlenike odgovornim za neuspjeh. Trenutno se situacija dramatično promijenila, a kako bi se postigao maksimalan rezultat, neophodno je partnerstvo između menadžera i zaposlenika.
Klasične upravljačke funkcije
Glavna funkcija glave je planiranje. Važno je da menadžer razumije svrhu svog rada, svoj odjel, kakve rezultate želi postići i kako to postići.
Organizacija je jednako važna funkcija koju mora obavljati vođa. Uključuje razvoj strukture poduzeća, izradu poslovnih planova, osiguravanje poduzeća potrebnim resursima (radnici, materijali, sirovine).
Motivacija - ova funkcija menadžera uključuje raspodjelu odgovornosti, motivaciju osoblja za rad.
Sljedeća funkcija voditelja je koordinacija. Uključuje međusobno povezivanje svih dijelova organizacije uspostavljanjem različitih komunikacija između njih. To uključuje sve vrste izvještaja, sastanaka, kretanje dokumenata, uspostavljanje računalnih komunikacija.
Potrebna je kontrola kako bi se osiguralo provođenje plana. Pomoću ove funkcije upravitelj može procijeniti rezultate, izvući zaključke o tome što se ne smije raditi u budućnosti ili raditi drugačije, zašto je došlo do odstupanja od planiranih pokazatelja.
Klasične funkcije i danas su relevantne, trebao bi ih znati i izvoditi svaki vođa. Ali same ove funkcije nisu dovoljne, budući da su se dogodile značajne promjene. S jedne strane, promijenili su se i sami ljudi (sada su samopouzdaniji, vrlo lako mogu promijeniti mjesto rada, teže rastu, razvoju karijere), s druge strane promijenili su se zahtjevi menadžera prema podređenima (žele da njihovi zaposlenici daju sve od sebe, tako da rezultat postaje bolji sa svakim novim danom). Stoga su se u suvremenom svijetu pojavile nove funkcije vođe.
Suvremene izvršne funkcije
Trenutno važnu ulogu igra odabir prikladnog osoblja koje može pokazati samo maksimalan rezultat.
Menadžer mora stvoriti poticajno radno okruženje koje potiče kretanje zaposlenika uz karijernu ljestvicu, u kojem se puni potencijal zaposlenika maksimalno koristi za razvoj tvrtke.
Suvremeni vođa trebao bi težiti osobnom rastu, samorazvoju, jer je puno zanimljivije, a sukladno tome dulje i plodnije raditi s vođom koji ima što naučiti.
Također, šefu je povjerena funkcija team buildinga i smanjenja stope fluktuacije zaposlenika.
