Jasno je da se u životopisu i na razgovoru kandidat za upražnjeno radno mjesto nastoji predstaviti s najbolje strane. A sam intervju, iako izaziva uzbuđenje, obično se provodi u mirnoj i prijateljskoj poslovnoj atmosferi. Da bi se ispitanik isprovocirao i provjerio kako će se ponašati u ekstremnoj situaciji, ponekad se koristi metoda testiranja na stres.
Što je stres test
Kandidat koji je ugođen za poslovni razgovor s regruterom ili predstavnikom tvrtke nesumnjivo će se šokirati ako se odjednom njegov sugovornik ponaša neprimjereno: počne postavljati šokantna osobna pitanja, biti neuljudan i izražavati preziran stav. Tijekom testova otpornosti na stres koriste se posebno netočna, pa čak i uvredljiva pitanja. Ako se odnose na posao, i dalje biste trebali pokušati odgovoriti iskreno i adekvatno. Ali u slučaju otvorene bezobrazluka ili kada pokušavate ući u svoj osobni život, možete odbiti odgovor, pokazujući svoju sposobnost postavljanja granica i ne podlijeganja pritisku.
Također, često vam se može pokazati prezirni stav, prekinuti vas ili pokazati potpuni nedostatak pažnje na vaše riječi. I ovdje ne biste trebali odgovarati bezobrazlukom, ima smisla saslušati sugovornika, a zatim mirno i razumno odgovoriti na sve njegove namjerno neutemeljene tvrdnje. Test koji se često koristi u stres testiranju su zagonetke i netipični zadaci. Pokušajte odgovoriti vokaliziranjem svojih misli. Pokažite da možete komunicirati, pokažite smisao za humor, sposobnost razmišljanja izvan okvira.
Kada je prikladno koristiti test stresa?
U pravilu su takvi provjeri podvrgnuti oni kandidati koji se prijavljuju za rukovodeća radna mjesta. To je zbog činjenice da trebaju donijeti brze i ispravne odluke u ekstremnim uvjetima, kada puno ovisi o tome koliko se mogu mobilizirati. Oni kojima je također potrebno puno suzdržavanja na radnom mjestu uključuju radnike koji su u izravnom kontaktu s kupcima, podnositeljima zahtjeva i klijentima. Među brojem takvih kupaca uvijek postoji netko tko se može ponašati neprimjereno, a općenito se takav posao smatra emocionalno stresnim. U takvim uvjetima zaposlenik je jednostavno dužan ostati miran i ostati uvijek pristojan.
Kategorije radnih mjesta na kojima se preporučuje testiranje otpornosti na stres uključuju dispečera, prodajnog pomoćnika, blagajnika, tajnika, administratora itd. Ali za ona radna mjesta na kojima se zahtijeva točnost, pažljivost, pažnja i metodologija, na primjer, operater baze podataka, ekonomist ili računovođa, poput ispitivanje se ne preporučuje. U tom slučaju poslodavac riskira da izgubi izvrsnog zaposlenika koji zbog svoje dužnosti ne treba takvu kvalitetu kao što je otpornost na stres.