Kao empatični voditelj, jeste li primijetili da učinak vašeg osoblja neprestano opada? U većini slučajeva to je zbog loše kvalitete radnih uvjeta.
Potrebno
- - vještina upravljanja osobljem;
- - konzultacije psihologa.
Upute
Korak 1
Uvjeti rada složeni su čimbenici, uključujući materijal (temperatura, osvjetljenje, gustoća osoblja po jedinici površine) i psihološki čimbenici (emocionalna atmosfera u timu).
Da biste istinski poboljšali radne uvjete, morate raditi u oba smjera. Provedite neformalni pregled radnog mjesta.
Korak 2
Obratite pažnju jesu li radna mjesta dobro osvijetljena. Utjecaj jakog osvjetljenja na povećanje učinkovitosti čovjekova rada dokazali su američki psiholozi još 50-ih godina. Prednosti uštede električne energije neće pokriti gubitke zbog smanjene produktivnosti zaposlenih.
3. korak
Vizualno procijenite koliko je četvornih metara radno mjesto svakog zaposlenika. Psiholozi razlikuju četiri zone osobnog prostora osobe: intimne, osobne, socijalne i javne zone. Za uspješan rad čovjeku su potrebni kolege koji se nalaze u socijalnoj zoni svog osobnog prostora, t.j. na udaljenosti od oko 1,5 m od nje. Ako ovaj uvjet nije ispunjen, a drugi neprestano napadaju osobnu zonu, osoba je nadražena, nije sabrana, odsutna i stalno joj je rastresena.
4. korak
Također bi bilo lijepo izmjeriti temperaturu u sobi. Niske temperature smanjuju aktivnost i performanse ljudi.
Korak 5
S dijagnozom psihološkog stanja tima, situacija je malo složenija. Da biste riješili taj problem, obratite se internom psihologu ili pozovite stručnjaka izvana.
Korak 6
Većina problematičnih timova ima jednog ili više ljudi koji stvaraju nezdravu radnu okolinu. To su tračevi, spletkarice, svađalice i jednostavno mentalno nestabilni zaposlenici. Zadatak je psihologa da ih identificira, a vaš je posao poduzeti odgovarajuće disciplinske mjere.