Produktivnost rada i, shodno tome, razina dohotka organizacije izravno ovisi o psihološkoj klimi u timu. Ako se u timu neprestano pojavljuju sukobi, tada zaposlenici ne mogu zajedno rješavati važna poslovna pitanja i stalno su odvlačeni od posla. Čak se događa da vrijedni zaposlenici daju otkaz, ne želeći više postati stranama u sukobu.
Upute
Korak 1
Obratite posebnu pozornost na odabir osoblja. Spriječiti sukob lakše je nego ga pokušati riješiti kasnije. Naravno, važne su profesionalne osobine, ali moraju se uzeti u obzir i karakterne osobine. Ako čak i na razgovoru podnositelj zahtjeva odaje dojam arogantne, arogantne, agresivne osobe, tada mu treba odbiti posao. Također, ne biste trebali zaposliti nekoga tko otvoreno izjavljuje da je na prethodnom mjestu rada neprestano dolazio u sukob s timom.
Korak 2
Pokušajte zaposlenicima pružiti ugodno radno okruženje. Ako osobu nerviraju stalni problemi na poslu, neugodno vrijeme odmora, niske plaće itd., Teško da će biti sklon druženju s ostatkom tima. Obratite posebnu pažnju na uređenje radnog mjesta. Stol i stolica trebali bi biti udobni kako zaposlenici ne bi patili od bolova u leđima do kraja dana. Dopustite osoblju da stvari koje su im pri srcu donesu od kuće i samostalno postave svoja radna mjesta. Tako će ured postati drugi dom za zaposlenike, a tim će se doživljavati kao obitelj.
3. korak
Postavite uredsku kuhinju i prostoriju za odmor u kojoj se zaposlenici mogu družiti u neformalnom okruženju. Interijer ovih soba neka bude ugodan, pa čak i domaćinski, tako da se zaposlenici mogu opustiti i razgovarati ne kao kolege, već kao prijatelji. Razgovor uz kavu tijekom pauze za ručak jača odnose i pomaže ljudima da se vežu.
4. korak
Obavezno održavajte opće događaje: proslavite Novu godinu s timom, rođendane zaposlenika i druge praznike, s vremena na vrijeme zajedno idite na šetnje ili piknike. Takvi se događaji ne mogu pretvoriti u dosadne sastanke kojima je zabranjeno ne prisustvovati. Neka praznici budu zabavni, a zaposlenici im prisustvuju sa zadovoljstvom i svojom voljom, a ne po naredbi. Postavite štand i na njega postavite imena zaposlenika koji će za nekoliko dana imati rođendan. Kolege će moći vidjeti ove informacije, pripremiti darove i čestitke, što će također pomoći u poboljšanju psihološke klime u timu.