Nadzor znači stalno praćenje, uzimanje pokazatelja, fiksiranje ključnih parametara rezultata procesa usmjerenih na postizanje cilja. Služi za praćenje trendova u tim parametrima i rezultatima kako bi se uzeli u obzir za kontrolu ili predviđanje. Na njenoj se osnovi izrađuje analiza i daju preporuke za poboljšanje učinkovitosti upravljačkih odluka.
Upute
Korak 1
Formulirajte ciljeve zbog kojih trebate nadgledati. Na primjer, zanima vas investicijska atraktivnost teritorija. To znači da biste trebali znati dinamiku obujma privučenih investicija u određenom vremenskom razdoblju. Ili pratite ispunjenje plana prodaje. U tom slučaju morate stalno primati podatke o robi koja se prodaje na određenoj frekvenciji. Podaci takvog praćenja omogućuju nam pravovremeno prepoznavanje problema i donošenje upravljačkih odluka ako je potrebno.
Korak 2
Odredite popis parametara potrebnih za praćenje koji će vam omogućiti provođenje usporedne analize za različita vremenska razdoblja. Uzmite u obzir čimbenik da izvori vaših podataka moraju biti pouzdani, zaposlenici koji ih daju moraju biti motivirani za objektivnu procjenu. Nadzor bi vam trebao pružiti informacije o kojima trebate razmišljati i brojke za statističku analizu aktivnosti poduzeća.
3. korak
Na temelju rezultata praćenja, napravite analizu koristeći metode matematičke statistike i ekonomsko-matematičke. Na temelju rezultata analize izvršite prilagodbe ciljeva. Moguće je da ćete kao rezultat takve analize dobiti nepobitne podatke o nemogućnosti postizanja ovih ciljeva. Možete brzo pratiti nove čimbenike koji se pojavljuju tijekom provedbe dugoročnih projekata i uzeti u obzir razloge koji sprečavaju postizanje tih ciljeva.
4. korak
Koristite metode za vizualizaciju rezultata praćenja. To će vam omogućiti vizualizaciju cjelokupne dinamike promjene parametara tijekom vremena. Da biste povećali pouzdanost i reprezentativnost statističkih uzoraka, koristite podatke tijekom dovoljno velikih vremenskih intervala da biste isključili faktor slučajnosti.
Korak 5
Na temelju rezultata analize izvucite jasne zaključke i započnite postupak pripreme upravljačkih odluka i prijedloga za uklanjanje razloga koji koče postizanje ciljeva. Izvršite prilagodbe planova i predviđanja za očekivane pokazatelje uspješnosti.
