Čak i ako se cijeli tim koji vodite sastoji od kvalificiranih i savjesnih stručnjaka, morate kontrolirati odluke koje donose i ispunjavanje dodijeljenih zadataka. Postoji nekoliko načina kontrole podređenih, što će vam omogućiti da adekvatno procijenite doprinos svakog od njih radu i pratite vrijeme njegovog završetka.
Upute
Korak 1
Praćenje rezultata obavljenog posla omogućit će vam da ne budete "dadilja" i ne trošite puno vremena provjeravajući kako se posao radi. Ova metoda će za vaše podređene biti poticaj za poboljšanje njihove kvalifikacije i profesionalnog razvoja. Ali u ovom slučaju riskirate da se željeni rezultat ne može postići u dogovorenom roku. Na taj način možete kontrolirati samo one zaposlenike u koje ste sigurni i kojima su postavljeni jasni zadaci. U tom slučaju treba odrediti realni vremenski okvir za dovršetak posla i koristiti standardne tehnologije i metode.
Korak 2
Možete koristiti metodu preliminarne kontrole i redovito provjeravati status izvršavanja zadatka. Također možete kontrolirati nakon završetka međufaza, u tom će slučaju učestalost provjera biti drugačija. Imat ćete priliku pravodobno izvršiti prilagodbe i biti sigurni da će zadatak biti dovršen, iako ćete morati potrošiti više vremena. Koristite ovu metodu ako niste sigurni da je zaposlenik dovoljno discipliniran, ako ima malo iskustva i slabu motivaciju.
3. korak
Neki menadžeri radije koriste selektivnu kontrolu kada zaposlenik može očekivati da će se u bilo kojem trenutku morati prijaviti. Za one podređene koji nemaju visoku samodisciplinu i odgovornost, ova metoda pomaže u održavanju "dobre forme" i njezina je upotreba sasvim opravdana. No za one zaposlenike koji su motivirani za rad, imaju visoku kvalifikaciju i žele im se vjerovati, ova metoda kontrole često se doživljava kao nepovjerenje, demotivira ih, pa čak i natjera da prestanu.
4. korak
Imajte na umu da visoko profesionalnom timu koji voli i zna raditi praktički nije potrebna kontrola s vaše strane, jer zadatke izvršava u načinu samokontrole. U ovom slučaju od vas će se tražiti savjetovanje ili donošenje odluke samo u kontroverznim trenucima kada vas pitaju o tome.
