Za učinkovito funkcioniranje organizacije, šef treba razviti sustav unutarnje kontrole. Pomoći će poboljšati kvalitetu rada svih članova tima.
Potrebno
Povelja, kontrolne kartice, dugoročni planovi i planovi rasporeda, vještine donošenja odluka, sposobnost uzimanja u obzir pogrešaka
Upute
Korak 1
Odlučite tko će točno provoditi unutarnju kontrolu u vašem poduzeću. To mogu biti administrativni zaposlenici i stvorena specijalizirana služba za unutarnju kontrolu. Vaš će izbor ovisiti o broju zaposlenih u vašoj podređenosti.
Korak 2
Učinite jednim od glavnih dijelova nadzora nad poštivanjem internih propisa o radu od strane zaposlenika. Samo uz jasnu disciplinu bit će moguće postaviti određene ciljeve, kao i planirati aktivnosti za njihovo postizanje. Uz to, takva će pravila pomoći u reguliranju odgovornosti zaposlenika.
3. korak
Uključite interne pravilnike o radu u statut ustanove, koji je glavni dokument koji regulira aktivnosti svih zaposlenika. Svatko od njih mora se upoznati s Poveljom protiv potpisa. Na taj način zaposlenici potvrđuju da znaju sva pravila kojih se trebaju voditi u svom radu.
4. korak
U sustavu kontrole veliku pozornost obratite na kvalitetu posla koji obavljaju zaposlenici. Da biste to učinili, izradite kontrolne kartice, koje bi trebale odražavati maksimalan broj kriterija za procjenu rezultata rada. U tom se slučaju izrađuju mape za svaki smjer aktivnosti ustanove zasebno. Primjerice, karta za praćenje aktivnosti kuhara, karta za praćenje aktivnosti medicinske službe itd.
Korak 5
Obavezno obavijestite sve zaposlenike da će se njihov radni proces nadzirati prema određenim kriterijima ocjenjivanja. Također objavite popis ovih kriterija kako bi svaki zaposlenik znao što će se na kraju točno tražiti od njega. Uz to, učinite rezultate procjene učinka svakog člana tima dijelom sustava poticaja. To će pozitivno utjecati na kvalitetu rada općenito.
Korak 6
Neka kontrola računovodstvene službe bude zasebna stavka interne kontrole. Na taj ćete način biti svjesni financijskih tijekova u organizaciji i moći ćete koristiti informacije primljene u dugoročnom planiranju. Uz to, posjedovanje financijskih podataka pomoći će vam da saznate isplativost organizacije u cjelini.
Korak 7
Na temelju rezultata kontrole izrađuje se plan za uklanjanje nedostataka u aktivnostima tvrtke. Prilagođavaju se dugoročnim i kalendarskim planovima, kao i procesu financijske i materijalne potpore. Uz to, za svaku službu izrađuju se preporuke za poboljšanje kvalitete rada i imenuju se odgovorne osobe. Provedba ovih preporuka također je predmet nadzora.
