Nažalost, nisu svi kolege jednako adekvatni. Na poslu možete pronaći neuravnoteženu osobu. Ponekad se morate slagati s njom, pokušavajući se ponašati prema određenim pravilima.
Znakovi histerične osobnosti
Da biste pravilno razvili strategiju komunikacije s histeričnom osobom, prvo je morate pravilno prepoznati. Obratite pažnju na ponašanje svojih kolega. Ako je netko od njih izuzetno emotivan i voli dramatizirati situaciju, s takvom osobom biste trebali biti oprezni. Razna pretjerivanja kada se govori o nečemu mogu svjedočiti ne samo o nasilnoj fantaziji neke osobe, već io njenoj sklonosti histeriji.
Ako se netko od zaposlenika u vašoj tvrtki često ponaša prkosno, neprestano upada u skandal, voli sređivati stvari i drži se i najmanjeg opravdanja da napuha situaciju do maksimuma, budite na oprezu. Takvo ponašanje, nespremnost da kontroliraju vlastite negativne emocije, želja za izbacivanjem negativnih osjećaja na druge također svjedoče o histeričnim sklonostima osobnosti.
Stalna spremnost da briznete u plač prilikom susreta s najmanjom preprekom ili samo neobičnom situacijom, nepregledne žalbe na veliku količinu posla, veliko opterećenje bez objektivnih razloga trebale bi vas upozoriti. Histeričari se obično sažalijevaju i plaču drugima zbog životnih okolnosti.
Histeriku karakterizira neka netaktičnost, drskost, ponekad čak i bezobrazluk. Oni ne uzimaju u obzir osjećaje ljudi i mogu, bez oklijevanja, vrijeđati osobu oštrom izjavom. Izgled takvih ljudi često je prilično svijetao, odijevaju se naglašeno elegantno, kriminalci i grimase u razgovoru.
Pravila za ophođenje s histeričnom ženom
S histerikom se trebate ponašati na određeni način. Kako ne bi bili dirnuti negativnošću koju emitiraju, bolje je ne shvaćati ovu osobu ozbiljno. Pokušajte primijeniti snishodljiv stav prema svom suradniku. Inače vas očekuju mnogi neugodni trenuci.
Rasprava s takvom osobom je beskorisna. Logično zaključivanje možda vam neće pomoći da histeričnu osobnost osetite. Ne nasjedajte na provokacije histeričara. Vjerojatno će vas pokušati nagovoriti na skandal. Pokušajte ostati mirni. Svađa je prirodni element vašeg neuravnoteženog kolege. Ako prijeđete na njezin teritorij, histerična će vas žena zgnječiti.
Možda će vas sljedeća činjenica malo umiriti i razveseliti: histerija se lako uključuje, ali brzo se odmiče. Ako ne dodate ulje na vatru, uskoro će u vaš tim ući mir i gracija. Razumljivi su vaše ogorčenje i nespremnost da slijedite neuravnoteženu kolegicu, kao i želja da je postavite na svoje mjesto. Ali ovdje je na vama da odaberete: koliko su vam dragi vlastiti mir i mir u timu. Ponekad morate izdržati ludorije takve osobe.
Ako je histerična osoba vaša podređena, morate razviti strategiju za učinkovitu interakciju s njom. Samo udaljavanje od komunikacije u ovom slučaju neće uspjeti. Kad analizirate pogreške takve osobe, nemojte biti osobni. Ne raspravljajte o osobinama karaktera zaposlenika, govorite samo o postupcima, djelima. Ne zaboravite ga pohvaliti za postignute rezultate. Pokušajte pokazati manje osjećaja.