Osoba ide u bolnicu ili kliniku kad je nešto muči. A glavna stvar u profesionalnoj djelatnosti liječnika je jačanje i održavanje zdravlja. Osobnost liječnika, naime njegov moralni karakter i profesionalna izobrazba dvije su glavne komponente koje u konačnici određuju uspjeh liječenja pacijenata i utječu na kvalitetu cjelokupnog zdravstvenog sustava.
Prema WHO-u (Svjetska zdravstvena organizacija) u svijetu postoji 8.652.107 liječnika i 16.689.250 medicinskih sestara i primalja. Osiguranje na 10 tisuća stanovnika iznosi 14,2%, odnosno 28,1%.
Moralne osobine zdravstvenog radnika
Prema anketama, za pacijente moralne osobine medicinskog osoblja igraju glavnu ulogu. Profesionalnost liječnika podrazumijeva se zdravo za gotovo. Vjerujući medicinskom radniku, pacijenti očekuju da pokaže najviše moralne osobine:
- osjetljivost;
- iznimna dobra vjera;
- taktičnost;
- poštenje;
- strpljenje i pažnja;
- sposobnost nesebičnosti;
- i što je najvažnije - ljubav prema ljudima i njihovom poslu.
Osjećaj dužnosti, humanost medicinskog radnika temelj je medicinske etike. Medicinska etika sustav je zahtjeva i normi za moralni karakter i ponašanje liječnika i cijelog medicinskog osoblja. Moral regulira odnos liječnika prema bolesnoj i zdravoj osobi, prema rodbini pacijenta, kolegama, društvu i državi.
Čak je i Hipokrat smatrao da medicinski službenik treba biti skroman i suzdržan, ljubazan i pristojan, neprestano obogaćivati svoje znanje i slušati mišljenja kolega, svoj cilj ne vidi u stjecanju slave i novca, već u ublažavanju patnje i izlječenju bolesnih, u nesebičnom usluga ljudima.koji mu se obraćaju za pomoć i savjet.
U "Kodeksu medicinske etike", koji se proučava na medicinskoj školi, naznačeno je da svaki liječnik mora spasiti život, ublažiti muke pacijenta, sačuvati prirodne procese u tijelu i učiniti sve u korist pacijenta.
Medicinski humanizam izražava se u aktivnoj, prirodnoj želji da se posvetimo bolesnima i, unatoč poteškoćama, iskoristimo sve resurse za obnavljanje i održavanje zdravlja, bez nanošenja dodatne štete postupcima i riječima.
Profesionalne osobine medicinskog radnika
Nema sumnje da je bez objektivnog istinskog znanja aktivnost medicinskog radnika, čak i ako se poštuju moralna načela, neprofesionalna. Medicinsko osoblje mora biti kvalificirano.
Pružatelji zdravstvenih usluga trebali bi imati osobine poput visoke vještine i profesionalne ustrajnosti, dostupnosti potrebnog praktičnog i teorijskog znanja, kompetentnosti, promatranja i razlučivanja, razvijenog kliničkog mišljenja i strasti.
Započevši komunikaciju s pacijentom, medicinski radnik mora svu svoju pažnju usmjeriti na očuvanje života, ublažavanje patnje i vraćanje zdravlja, potpuno podređivanje uma, volje, znanja i iskustva postizanju ovih ciljeva. Jedan od glavnih zahtjeva za liječnike i medicinske sestre je prijateljski odnos prema pacijentu i visoka profesionalnost.
