Svi znaju tajnu uspješne prodaje. Što više ljudi govori o proizvodu, što se češće pojavljuje u medijima, to će više potrošača biti zainteresirano za kupnju. No, postoji još nekoliko principa za poticanje prodaje.
Upute
Korak 1
Da bi se uspostavila prodaja, proizvod treba oglašavati visokokvalitetno. Oglašavanje treba biti usmjereno kako na već postojeću potrošačku publiku - bonus kartice za redovne kupce, vip - uslugu itd., Tako i na privlačenje novih kupaca - popusti na prvu kupnju, pokloni za nove kupce itd.
Korak 2
Da biste identificirali ciljanu publiku kojoj vrijedi ciljati reklamnu kampanju, potrebno je provesti marketinška istraživanja. Jedna od mogućnosti za analizu ciljne publike su fokusne grupe.
3. korak
Za provođenje ovog istraživanja potrebno je odabrati 10-15 osoba (ispitanika) koje se ne poznaju. Postavljat će im se svakakva pitanja o potrošačkim svojstvima proizvoda, odnosu prema usluzi itd. Na temelju dobivenih podataka zaključuje se na koji je način najbolji način oglašavanja proizvoda tako da se pokrije što veći broj ciljne publike.
4. korak
Što je više oglašivačkih platformi uključeno, potrošači će prije kupiti proizvod. Osim toga, u suradnji s reklamnim agencijama možete ostvariti dobre popuste prilikom naručivanja velikog broja reklamnih panoa, TV i radio isječaka, modula u popularnim publikacijama odjednom.
Korak 5
Sljedeći je korak rad s prodavačima. Da biste uspostavili prodaju, potrebno je provesti obuku, osposobiti osoblje za ispravan odnos prema kupcima. Tijekom treninga, instruktor će stvoriti razne situacije s kojima se menadžer prodaje suočava tijekom svog rada. Kao rezultat igranja različitih ponašanja, odabrano je nekoliko najoptimalnijih načina rada s različitim kategorijama potrošača.
Korak 6
Rješavanje žalbi važno je mjesto u izgradnji prodaje. Što je manje robe niske kvalitete i, sukladno tome, nezadovoljnih kupaca, to će se proizvod bolje prodavati. "Usmena predaja" još nije otkazana. To se posebno odnosi na mala naselja u kojima se svi poznaju.
7. korak
Prisutnost svih ovih komponenti ključ je uspjeha proizvoda u potrošačkom okruženju. Ako se bilo koji od principa propusti, to može dovesti do odbijanja kupaca. Stoga je prilikom izrade marketinškog plana, započinjanja uvođenja novog proizvoda na tržište ili promocije starog nužno uzeti u obzir ova pravila.
