Najčešća pogreška mnogih menadžera je što žele preuzeti sav posao i preuzeti odgovornost za njega. Čini im se da će se s tim nositi brže i bolje. To može biti tako, ali kao rezultat, uvijek im jako nedostaje vremena, dok ih njihovi podređeni imaju dovoljno. Potrebno je napustiti ovaj stil vođenja i naučiti kako pravilno davati upute.
Upute
Korak 1
Prestanite se ponašati prema svojim podređenima kao prema nerazumnoj djeci. Shvatite da su to stručnjaci, profesionalci. Ako vam se čini da je brže da posao obavite sami nego da to dugo objašnjavate svom zaposleniku, onda je vaša pogreška što previše govorite. Recite samo najvažnije i navedite rezultat koji očekujete, ne biste trebali nepotrebno ponavljati očito s uvjerenjem da vas možda neće razumjeti. Kao krajnje sredstvo, u procesu rada, podređeni može nešto pojasniti s vama, pa neće trebati puno vremena za objašnjavanje takvog zadatka.
Korak 2
Nikada nemojte davati upute ležerno i u žurbi, vaš zaposlenik mora jasno razumjeti da su mu date i moći odmah pojasniti njegove detalje ako mu nisu jasni. Nekim je ljudima potrebno malo vremena da razmisle o zadatku. Osim toga, takav zadatak osoba često nesvjesno doživljava jednostavno kao želju, potpuno nevažnu i ne baš obaveznu za hitnu provedbu.
3. korak
Uvijek se pobrinite da je vaš zadatak pravilno shvaćen i da su mu rezultati koji bi izvođač trebao doći jasni. Bolje je još jednom zamoliti ga da ponovi zadatak i formulira svoje ciljeve i oblik izlaganja, nego da ga prisiljava da ga ponovi nekoliko puta.
4. korak
Ne biste trebali improvizirati i izgovarati svoje misli naglas, osim ako imate jasno povjerenje u točno ono što izvođači trebaju raditi. Dajte im krajnji cilj i navedite metode pomoću kojih se to može postići. To je sasvim dovoljno da vaši stručnjaci samostalno preuzmu izvršenje naloga, možete ga samo kontrolirati u procesu i, ako je potrebno, izvršiti prilagodbe.
Korak 5
Uvijek postavite rokove za bilo koji zadatak, jer je vrlo rijetko reći podređenom: "Učini to kad ti odgovara". Osim toga, bez takvog roka vaš će zaposlenik stalno odgađati izvršenje zadatka, čineći one koji mu se čine važnijim i hitnijim. Ako je potrebno, zamolite ga da sastavi raspored provedbe ovog zadatka i dostavi vam ga na odobrenje.
